เหนื่อยใจ ย้ายค่ายจากทรูไปดีแทคไม่ได้สักที !! ส่งข้อมูลไป2-3รอบก็ยังไม่ได้อนุมัติ เรื่องแค่นี้ทำไมมันยุ่งยากจัง?

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเราไปศูนย์ดีแทคเพื่อย้ายจะย้ายค่ายจากทรูมูฟไปดีแทค ทำเรื่องเสร็จสับทางศูนย์ก็บอกให้รอSMS วันถัดมามีSMSส่งมาบอกว่ากำลังดำเนินการ ก็รอออออ จนอีกวันถัดมาส่งมาบอกว่าค่ายเดิมไม่อนุมัติ เราก็รีบติดต่อไป ทางทรูบอกว่าชื่อของเรากับทางค่ายปลายทางไม่ตรงกัน และมียอดค้างชำระ  2 บาท(น่าจะเป็นยื้มโทรฉุกเฉิน)  เราก็ส่งชื่อและเลขบัตร ปชช ไปไหม่ พร้อมเติมเงินไปให้ทางทรูมูฟหัก ทางทรูก็แจ้งมาว่าได้ตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว และได้หักเงินไปแล้ว ให้เราไปแจ้างย้ายกับทางค่ายดีแทคใหม่ เราก็แจ้งเรื่องไปทางดีแทคอีกครั้ง ดีแทคก็ให้รอ SMSตามสต็ป
เราก็คิดดว่าครั้งนี้คงผ่านแล้ว เพราะทางทรูได้ยืนยันว่าตรวจสอบให้เรียบร้อยทุกอย่าง ให้แจ้งกับทางดีแทคได้เลย สรุปคือ....

ก็เหมือนเดิม ค่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้ายค่าย สรุปข้อมูลที่ส่งไปไม่ได้ช่วยอะไรเลย แล้วจะขอข้อมูลเราไปทำไม งงใจ
ทำไมทำงานบกพร่องขนาดนี้ เสียเวลามากค่ะ

ใครเจอแบบเราบ้างอ่า สรุปต้องแจ้งเรื่องไปกี่ครั้งถึงจะผ่าน นี่เราแจ้งไปเป็นรอบที่สามแล้ว