สาวกappleช่วยหน่อยยยยยย

ไอดีผมติดค้างชำระย้อนหลัง ซึ้งผมก็ไม่เข้าใจตรงนี้ คือซื้อแอป เติมเกมส์ไป แล้วเงินก็ถูกหักไปแล้ว
หักแบบแน่นอนเพราะผทเช็คตลอด ทีนี้ ตอนนี้appleไม่ให้ใช้ไอดีไม่ว่าจะอัปเดท โหลดแอป ทำไรไม่ได้เลย
ผมเลยเอาไปให้พนักงานดู พนักงานก็บอกว่าต้องไปติดต่อเองที่ฮอตไลน์ ผมก็ติดต่อไปทางแชท
ทางนั้นบอกว่าผมต้องมีเงินค้างในบัญชีขั้นต่ำให้พอๆกับที่จ่ายไป แล้ว บัตรที่ผูกกับไอดีนั้นหายไป
ผลเลยปิดบัญชีไปเลย แล้วเปิดใหม่ แล้วตอนนี้ทางนั้นบอกว่าถ้าอย่างงั้นผมต้องจ่ายใหม่ทั้งหมด
รวมๆแล้วประมาน3พันกว่าบาท ผมก็เอ๋อ-เลย งงมาก ใครพอช่วยอะไรได้บ้างไหมครับ