เราต้องทำอย่างไร ถ้าอาหาร Delivery มาช้าส่งกว่ากำหนดคะ

เราสั่ง McDonald ไปตั้งแต่ บ่ายโมง ค่ะ
จนถึงตอนนี้ 2.11PM ก็ยังไม่มาส่ง

เราได้โทรไปทาง 1711 แล้วอีกครั้ง
ไม่มีการตอบกลับใดๆ ค่ะ

ในกรณีแบบนี้ ไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้านี้นะคะ
ทุก Delivery ควรมีการจัดการเรื่องนี้อย่างไรคะ