การขอตัวรถไฟฟรี ต้องทำอย่างไรครับ

คือผมจะขอตั๋วรถไฟฟรีไปเชียงใหม่อะครับ ผมต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าอะไร   
แล้วถ้ารถไฟ ออก13.45  มาขอตั๋วก่อนแต่10โมงได้ไหม
กลัวว่าตั๋วจะหมดก่อนอะครับ  เป็นคนไม่เคยนั่งรถไฟเลย เลยไม่ทราบการขึ้นรถไฟ การซื้อตั๋วและขอตั๋วฟรี (จังหวัดที่อยู่ไม่มีรถไฟผ่าน)