ผมใช้ internet banking ของ ธ.กรุงไทย KTB Netbank
ผมตั้งคำสั่งโอนเงิน โดยให้มีผลวันพรุ่งนี้ แล้วอยากรู้ว่าเงินจะเข้ากี่โมง จึงโทรไปถาม call center ได้คำตอบมาว่าคำสั่งล่วงหน้าจากลูกค้าทุกคนจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่ 6 โมงเช้าเป็นต้นไป แต่คำสั่งเราจะโอนสำเร็จกี่โมงนี่ไม่รับประกันขึ้นอยู่กับจำนวนคำสั่งลูกค้าว่ามีมากแค่ไหน
คือ แค่อยากรู้ว่ามันจะเข้าทันก่อนแบงค์เปิดไหม? หรือว่าทันตัดเช็คเคลียริ่งไหม หรือจะเข้าตอนห้าทุ่ม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตอบไม่ได้เลย
สรุปว่าพรุ่งนี้ต้องตื่นมาโอนเองแบบสั่งให้มีผลทันที
แย่จัง จริงหรือนี่ ถ้าเป็นแบบนี้จริง ควรปรับปรุงนะครับ ธนาคารอื่นเป็นยังไงกันบ้างครับ
KTB Netbank ตั้งโอนล่วงหน้า เงินเข้าเมื่อไรบอกไม่ได้?!?
ผมตั้งคำสั่งโอนเงิน โดยให้มีผลวันพรุ่งนี้ แล้วอยากรู้ว่าเงินจะเข้ากี่โมง จึงโทรไปถาม call center ได้คำตอบมาว่าคำสั่งล่วงหน้าจากลูกค้าทุกคนจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่ 6 โมงเช้าเป็นต้นไป แต่คำสั่งเราจะโอนสำเร็จกี่โมงนี่ไม่รับประกันขึ้นอยู่กับจำนวนคำสั่งลูกค้าว่ามีมากแค่ไหน
คือ แค่อยากรู้ว่ามันจะเข้าทันก่อนแบงค์เปิดไหม? หรือว่าทันตัดเช็คเคลียริ่งไหม หรือจะเข้าตอนห้าทุ่ม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตอบไม่ได้เลย
สรุปว่าพรุ่งนี้ต้องตื่นมาโอนเองแบบสั่งให้มีผลทันที
แย่จัง จริงหรือนี่ ถ้าเป็นแบบนี้จริง ควรปรับปรุงนะครับ ธนาคารอื่นเป็นยังไงกันบ้างครับ