สอบถามบัตรเครดิตกรุงศรีค่ะ

พอดีมีการซื้อสินค้า/บริการทางออนไลน์ (ตั๋วเครื่องบินต่างประเทศ ทำรายการก่อนตัดรอบบิลพอดี แล้วมีการเรียกยอดเก็บเข้ามา ซึ่งต้องจ่ายภายในวันที่ 1 ของเดือนหน้า แต่ตอนนี้มีการยกเลิกรายการแล้วทำการขอรีฟันด์แล้ว เราจะต้องทำอย่างไรคะ ในกรณีนี้ ถ้าเราไปจ่ายบิลบัตรเลย แล้วเงินรีฟันด์เข้ามาเราจะทำอย่างไรคะ หรือเราต้องแจ้งธนาคารอย่างไรคะ?

ขอบคุณค่ะ