เว็บไซต์ True iservice เข้าใช้งานไม่ได้?

เนื่องจากเพิ่งเปิดเบอใหม่กับทรู เมื่อวันที่ 11 ธ.ค.ที่ผ่านมา เป็นรายเดือน699 บาทค่ะ
แต่พบปัญหาการใช้งานคือ ไม่สามารถเข้าเว็บ true iservice เพื่อเช็ครายละเอียดการใช้งานได้
ขอแจ้งก่อนค่ะว่าใช้ไอโฟน5 ios 6 จึงไม่สามารถใช้งาน app true iservice ได้ เนื่องจากต้องหารios 7
พอเปลี่ยนวิธีมามช้ในเว็บก็ไม่สามารถใช้ได้จนถึงวันนี้ จึงโทรไปที่จนท.ทรู จนท.แจ้งว่าเข้าได้ตามปกติ แต่เราไมาวามารถเข้าได้
จนท.จึงส่งลิ้งนี้มาให้เข้า http://hsms.trueiservice.com/mybill
เมื่อลองเข้าจะพบกับหน้านี้

เมื่อกดเข้าไปรายการใดๆขึ้นแบบนี้

ไม่ทราบต้องทำอย่างไร หากจะให้เช็คค่าบริการที่*939# ก็ไม่ครอบคลุมเลย และไม่สะดวกด้วยค่ะ
อยากทราบว่าทางทรูจะแก้ไขให้ได้ไหมคะ เนื่องจากตอนแรกใช้ของค่ายอื่นมา5 ปีและลงทุนเปลี่ยนเบอร์มาใช้ทรู แต่เกิดเหตุขัดข้องแบบนี้ ทำให้รู้สึกอยากย้ายค่ายมากเลยค่ะ