Package iphone 7 true

วันนี้ไปซื้อเครื่องไอโฟน 7 พลัส ซื้อแบบใช้สิทธิ์ลูกค้าเติมเงินคือตามโปรต้องซื้อแพคเกจเสริม 3,000 บาท ตอนซื้อก็ได้ชำระแล้วแต่ว่าทำไมยังใช้ไม่ได้อ่ะค่ะ
ตอนอยู่ใน Shop มัวแต่เช็คเครื่องเลยลืมเรื่องนี้ไปเลยทำไงต่อค่ะ