โอนค่ามัดจำหมาไป ขอดูรูปแต่โดนเบี้ยวทุกครั้งไม่เคยถ่ายให้แบบนี้ขอเงินคืนได้มั้ยคะ

สวัสดีค่ะ คือเราเพิ่งตัดสินใจซื้อหมาไป และได้โอนมัดจำไปแล้ว

วันที่ 10 ธันวาคม เราได้ทักไปหาคนขายเรื่องนัดรับน้องค่ะ แล้วเราก็ถามเรื่องขอดูน้องเพราะว่ากว่าเราจะได้ไปรับน้องได้ก็ต้นมกราคม
เรา : ถ่ายน้องส่งให้เรื่อยๆได้มั้ยคะ
คนขาย : ตอนนี้พี่อยู่หอ ถ้าพรุ่งนี้เข้าบ้านเดี๋ยวพี่ถ่ายให้ดูนะ
เรา : ได้ค่ะ
เราก็รอค่ะ จนผ่านไปสองวัน

วันที่ 13 ธันวาคม
เรา : พี่กลับบ้านวันไหนคะ อยากดูน้องมากเลยค่ะ
คนขาย : เสาร์นี้จ้า
เรา : โอเคค้า
ซึ่งเราก็ได้ได้ถามเหตุผลเค้าว่าไหนบอกจะส่งให้ตั้งแต่วันที่ 11 เพราะเราคิดว่าอาจจะติดธุระไม่ได้กลับบ้าน

จนถึงวันเสาร์ 17 ธันวาคม เราได้ทักไปอีกและถามเรื่องอื่นก่อนแล้วค่อยถามเรื่องน้อง
เรา : วันนี้พี่กลับบ้านใช่มั้ยคะ
คนขาย : ใช่จ้า *ชื่อเฟซเรา* เฟซน้องอันนี้ใช่ไหมเอ่ย
เรา : ใช่ค่ะ
คนขาย : เดี๋ยวพี่ส่งรูปไปในเฟสน้า
เรา : ขอคลิปด้วยได้มั้ยคะ
คนขาย : ได้จ้า
เรา : พี่จะส่งให้ประมาณตอนไหนคะ
คนขาย : ดึกๆจ้า พอดีพี่เพิ่งเลิกงาน
เรา : โอเคค่ะ
เราก็เราจนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ส่งมาค่ะ เราได้เข้าไปดูในเฟซเค้าออนไลน์อยู่ค่ะ ออนมาทั้งวันเท่าที่เราเห็น  แต่ก็ยังไม่ส่งให้ ซึ่งให้แค่เฟซที่เอาไว้ลงขายหมาค่ะ แต่ไม่ได้ให้เฟซตัวเองไว้ ในกรณีที่โดนเบี้ยวบ่อยแบบนี้เราสามารถขอเงินค่ามัดจำคืนมั้ยคะ