โอนเงินแล้วไม่ได้สลิป

สว้สดีค่ะ เราโอนเงินจากธนาคารกรุงเทพไปธนาคารกรุงเทพด้วยกันแต่โอนสำเร็จมันไม่ได้สลิปอ่ะค่ะ งง มาก แล้วตู้ก็ไม่บอกว่าสลิปหมดนะค่ะ เราสั่งของในเน็ตอ่ะให้แม่ค้าเช็คให้ก็บอกว่าเป็นบัญชีของพี่ชาย สมุดบัญชีเราอยู่กับแม่อีกจังหวัด มีแต่atmกับบัตรประชาชน ทำไงได้บ้างคะที่จะได้หลักฐาน