ต้องทำยังไงช่างถึงจะมาเก็บกล่อง true vision ครับ

กระทู้คำถาม
ผมใช้ ทรูสุข*3 มาปีกว่าๆ ละมีเรื่องให้ต้องย้ายบ้าน เลยไปทำเรื่องยกเลิกเมื่อประมาณวันพุธที่14 มาครับ โดย อินเตอเนทกับซิมเรียบร้อย

แต่เอากล่องทรูวิชั่นไปคืน พนงบอกให้รอช่างมาเก็บ ซึ่งผมแจ้งทางพนงว่า กำลังจะย้ายบ้านเดียวบ้านไม่มีใครอยู่แล้ว พนงบอกไม่เกิน2-3วัน ก็เลยโอเค

วันพฤหัส ช่วงสาย ช่างโทรมาบอก ช่วงบ่ายว่างไหมจะเข้าไป ผมก็โอเคนัดเรียบร้อย ประมาณ บ่าย2 ช่างโทรมาบอกไม่น่าจะทัน เลื่อนเป็นพรุ้งนี้แทน

วันถัดมาวันศุกร์ สายๆผมก็โทรสอบถามช่าง ว่าจะเข้ามากี่โมง ปรากฏช่างบอกว่า ไม่ว่าง วันนี้วิ่งคนละเส้น ... ละก็จบไป

หลังคุยกับช่างเสร็จเลยโทรสอบถามทาง true vision care เค้าบอกรับเรื่องให้ ละนัดเวลาช่างเป็นวันนี้ เสาร์ที่ 17 ช่วงบ่าย

วันนี้ตอนเที่ยงเลยโทรไปสอบถามอีกรอบเรื่องนัดช่าง เค้าก็แจ้งว่ามีใบงานเรียบร้อย ไม่เกินบ่าย 4

จนมาถึงตอนบ่าย 3 ไม่มีวี่แววของช่างติดต่อหรือเข้ามาเลย เลยโทรไปสอบถามอีกรอบ จนท บอกเดียวให้ช่างติดต่อกลับ

ละก็ยังเงียบเช่นเคยต้องทำยังไงครับ?

ผมเสียเวลานั่งรอช่าง 3 วัน เพื่อที่จะเอาไอ้กล่องที่ไม่ให้คืนช็อปคืนให้ แต่ไม่เห็นช่างหรือทางบริษัทจะอยากเอาคืนเลยครับ

หรือ กำลังรอให้มันขึ้นรอบบิลใหม่ก่อน ถึงจะมาเก็บกล่องครับ ?

หลังจากวันนี้ผมไม่มีเวลามานั่งเฉยๆรอช่าง 3-4ชม แล้ว ไม่ทราบว่าผมจะคืนกล่องยังไงครับ ? ไปรับที่อยู่ใหม่สะดวกไหมครับ ?

ถ้าผมแจ้งว่ากล่อง true vision หาย คุณจะปิดสัญญา สัญญาณ ให้ไหมครับ ละเสียค่าปรับเท่าไร ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่