ร้องเรียนดีแทค

กระทู้คำถาม

dtac

ผมสมัครเน็ตดีแทคโปรโมชั่น เน็ตต่อเนื่องความเร็ว 1Mbps 300บ/ด. นาน 12 รอบ ใช้ได้ก่อน 00:00 น. ของวันที่ 24-ธ.ค.-59 สิทธิ์โปรโมชั่นคงเหลือ 11 รอบค่ะ. แล้วผมใช้เน็ตมา 17 วัน เน็ตก็ใช้ได้ความเร็ว ลดลง ใช้ได้ 128 kb แต่ผมสมัคร 1 mbpsไม่ลด ผมเลยโทรไป 1678 เค้าบอกผมว่า คุณใช้เน็ตมาก บริษัทเลยต้องลดความเร็วลด. แล้วให้ผมสมัครแพ็กเกจเสริมอีก

คุณมีโปรโมชั่น อินเทอร์เน็ต 2GB/7วัน คงเหลือ 2.00 GB ใช้ได้ก่อน 00:00 น. ของวันที่ 24-ธ.ค.-59 ค่ะ
แล้วคุณคิดว่าไงครับ