เน็ต 3BB กระตุกมากครับ เป็นอะไร

หลังจากใช้มา 2-3ปี  คือมันเพิ่งมาเป็น 3-4เดือน อะครับ ทนมานานมากแล้ว โทรหา 1530
ช่างก็มาเปลี่ยนเร่าเตอร์ให้ เค้าบอกเร้าเตอร์ใช้มานาน อาจ เสื่อม  แต่มันก็ยังไม่หายอยู่ดี  
เป็นปัญหามาก ไม่รู้จะแก้ทางไหนแล้ว
ไครเคยเป็นช่วยมาบอกทีครับพอจะแก้ได้ทางไหนบ้าง