สอบถามเรื่องการจ่ายเงินผู้มีรายได้น้อยธ.ออมสินหน่อยคะ?

เรื่องก็คือว่าเราได้ไปลงทะเบียนที่ธ.ออมสินตั้งแต่วันที่31ก.ค59คะพอตรวจสอบรายชื่อก็พบว่าผ่านแล้วจึงไปเปิดบัญชีวันที่26พ.ย59จนมาวันที่10ธ.ค59ได้มีประกาศว่าเริ่มจ่ายเงินให้ผู้ลงทะเบียนก็ไปเช็คอยู่เรื่อยๆแต่ไม่มีเงินเข้าไปสอบถามก็ให้รอๆๆคำตอบก็ไม่ชัดเจนอยากรู้ว่าถ้าครบ7วันเงินยังไม่เข้าต้องทำอย่างไรเพราะนานเกินไปขอคำแนะนำด้วยคะเพราะพนักงานธนาคารแบบไม่ค่อยใส่ใจคะรบกวนด้วยคะ