ช่วยด้วยครับ originขึ้นว่าโหมดออฟไลน์

ผมซื้อfifa17แล้วจากเว็ปoriginในเน็ต แต่การโหลดเกมต้องใช้แอ็พ แล้วพอจะโหลดมันก็ขึ้นว่าออฟไลน์อยู่ พอจะเข้าโหมดออนไลน์ก็ไม่ติด เน็ตก็เปิดอยู่ ทำไงดีอ่ะครับ ช่วยหน่อย