ขอเสียงคนเคลมหน้าจอ Note 5 / ขอความช่วยเหลือจาก CC ซัมซุง หน่อยค่ะ

เพิ่งส่งไปเคลมวันก่อน (ประกันหมดสิ้นปี)
เป็นกรณีเคลมฟรี เพราะสีจอเพี้ยน (แต่เขาบอกว่าถ้าตรวจสอบว่ามีความชื้น จะเสนอราคาภายหลัง)
ทางซัมซุงแจ้งว่าอะไหล่ยังไม่เข้า ไม่มีกำหนด ต้องรอไปก่อน ถ้านานไป จะพิจารณาคืนเงินให้

อยากทราบว่ามีใครเคลมแล้วได้จอใหม่กลับมาใช้งานบ้างคะ
เครียดมากเลย ไม่มีมือถือใช้ ไม่มีเงินซื้อใหม่ด้วย
ถ้าไม่ขอรอ แล้วขอทำเรื่องคืนเงินเลยได้ไหม เพราะเท่าที่อ่าน ไม่เห็นมีใครเคลมสำเร็จ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ