รบกวนไปรษณีย์ไทย มาไขข้อข้องใจด่วน!!!

ช่วยชี้แจ้งมาหน่อยเถอะค่ะ ว่าเกิดอะไรขึ้นกับไปรษณีย์ไทยตอนนี้ ส่งของผิดบ้าน
แถมมีคนเซ็นรับของแต่กลับไม่เป็นชื่อคน มีแค่คำว่า "ด33" มันหมายความว่ายังไงค่ะ
เพราะตามหลักแล้วคนเซ็นชื่อรับของต้องใช้ชื่อจริง และต้องถามบุคคลที่เซ็นรับของว่า
เป็นเจ้าของพัสดุ หรือว่าเซ็นของรับแทนเจ้าของพัสดุ หลังจากมีคนเซ็นรับของแล้วยังมีต่ออีกว่า
--- สถานะ : เตรียมการนำจ่าย--- มันจะส่งของต่อยังไงค่ะ ทำแบบนี้ไม่โปร่งใสนะค่ะ  ช่วยชี้แจ้งกลับด้วยนะค่ะ
เพราะเป็นรับความผิดทางไปรษณีย์ไทยโดยตรง แต่ถ้าไม่มีคำตอบ คำว่า "ไปรษณีย์ไทย" ก็จะดังยิ่งกว่านี้แน่ ๆ
เรื่องภาพลักษณ์ขององค์กร