Touch ID ใช้งานไม่ได้

พอดีใช้I6+แล้วอัฟเป็นios10.2ใช้งานได้ประมาณ2อาทิตย์ค่ะแล้วมันก็ขึนว่า ไม่สามารถใช้touch idบนiPhone เครื่องนี้ได้ แล้วก็เปิดใช้งานก็ไม่ได้ตั้งใหม่ก็ไม่ได้เป็นเพราะอะไรค่ะใครมีวิธีแก้บ้าง พอไปเปิดมันก็ขึ้นว่า ไม่สามารถติดตั้งtouch id ได้สำเร็จโปรดย้อนกลับลองใหม่อีกครั้ง ร้องไห้แปบ ใครมีวิธีบอกหน่อยค่า