1185 AIS Fiber ตอบอย่างนี้ต้องทำยังงัยต่อ

กระทู้คำถาม

AIS Fibre Wi-Fi Mobile Operator

เรื่องมีอยู่ว่าผมใช้ AIS Fiber ความเร็วก็ใช้ได้อยู่ ต่อมาจึงชวนเพื่อนบ้านย้ายค่ายมาใช้ดู เพื่อนใช้ได้ไม่ถึงเดือนเดินมาบ่นว่าไม่ไหวแล้ว ช้ากว่าค่ายเดิมอีก ทำงานไม่ได้เลย ผมลองเช็คสปีดดูได้ 1.18/0.84 Mbps
โทรไป1185 กว่าจะได้คุยกับ โอเปอร์เรเตอร์ นานมากกดวนอยู่นานเลย
โอเปอร์เรเตอร์ลองสลับช่องสัญญาณดู
เทสได้ 8 บ้าง11 บ้าง 6 และ16
โอเปอร์เรเตอร์บอกให้โหลดแอพ WIFI Analyzer มาหาช่องสัญญาณที่ดีที่สุดแต่ผมก็เลือกไม่ถูก
O :ที่ความเร็วต่ำเพราะมีสัญญาณหลายตัวรบกวนกันเอง
ผม:แล้วต้องทำงัย
O :ทำอะไรไม่ได้
ผม:งั้นให้ช่างเขามาดูให้หน่อย
O :ช่างเข้าไปก็ทำเหมือนกันนี่แหละ ได้แค่นี้
ผม:แบบนี้ใช้ทำงานไม่ได้ ไม่งั้นคงต้องยกเลิกสัญญา
O :ยกเลิกสัญญาต้องจ่ายค่าติดตั้ง 4,000 ต้องไปแจ้งยกเลิกที่ AIS Shop เท่านั้น
ผมลองเทสสปีดดูอีกทีได้ 1.93M ไม่รู้จะว่าอะไรดี เลยวางสาย
นึกถึงช่างเลยโทรหาช่างเอง คนที่รับบอกต้องแจ้ง 1185 ก่อนแล้ว 1185 จะติดต่อช่างให้เอง ผมบอกแจ้งแล้วแต่เขาไม่ตามให้ สัญญาณมาแค่ 1 กว่าๆจะใช้ได้งัย เขาบอกเดี๋ยวแจ้งช่างให้ แล้วจะติดต่อมา
2วันผ่านไปแล้วเงียบหายเลย ผมควรทำอย่างไรต่อไปดี ช่วยบอกหน่อยครับ