เนื่องด้วยผมได้ซื้อตั๋วเดินทางไปจังหวัดหนึ่งในภาคอีสานไว้ แต่ปรากฎว่าก่อนเดินทาง 5 วัน ผมเดินทางไม่ได้ และหัวหน้าต้องการให้พี่อีกคนไปแทน
ผมจึงต้องการเปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง แต่สายการบินกลับแจ้งว่าเปลี่ยนแปลงไม่ได้ ต้องจองใหม่อย่างเดียว ขอเงินคืนก็ไม่ได้ ให้แค่เปลี่ยนไฟท์
ผมเห็นว่าไม่เป็นธรรมเลย เราไม่สามารถเดินทางได้ ด้วยเหตุสุดวิสัย และต้องการให้คนอื่นไปแทนเรา ทำไมเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารไม่ได้ สายการบินติดปัญหาอะไร แจ้งล่วงหน้าก็หลายวัน ไม่ใช่ใกล้เดินทางแล้วมาบอก
หากสายการบินใด มีนโยบายเปลี่ยนชื่อคนโดยสารได้ บอกหน่อย จะได้ช่วยสนับสนุนครับ
หรือเพื่อนๆ ท่านใดมีประสบการณ์เรืองนี้ยังไงบ้าง ช่วยชี้แนะด้วยครับ // เรื่องนี้หน่วยงานภาครัฐ มีส่วนใดดูแลบ้างไหม หรือแล้วแต่สายการบินแต่ละแห่งจะกำหนดยังไงก็ได้
ขอบคุณครับ
ถามสายการบินทุกแห่ง !! ทำไมเปลี่ยนคนเดินทางไม่ได้
ผมจึงต้องการเปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง แต่สายการบินกลับแจ้งว่าเปลี่ยนแปลงไม่ได้ ต้องจองใหม่อย่างเดียว ขอเงินคืนก็ไม่ได้ ให้แค่เปลี่ยนไฟท์
ผมเห็นว่าไม่เป็นธรรมเลย เราไม่สามารถเดินทางได้ ด้วยเหตุสุดวิสัย และต้องการให้คนอื่นไปแทนเรา ทำไมเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารไม่ได้ สายการบินติดปัญหาอะไร แจ้งล่วงหน้าก็หลายวัน ไม่ใช่ใกล้เดินทางแล้วมาบอก
หากสายการบินใด มีนโยบายเปลี่ยนชื่อคนโดยสารได้ บอกหน่อย จะได้ช่วยสนับสนุนครับ
หรือเพื่อนๆ ท่านใดมีประสบการณ์เรืองนี้ยังไงบ้าง ช่วยชี้แนะด้วยครับ // เรื่องนี้หน่วยงานภาครัฐ มีส่วนใดดูแลบ้างไหม หรือแล้วแต่สายการบินแต่ละแห่งจะกำหนดยังไงก็ได้
ขอบคุณครับ