เนื้อหาดังนี้ค่ะ
เราได้เริ่มต้นทำสัญญาจะซื้อจะขายบ้านเดี่ยวในหมู่บ้านโครงการหนึ่งไว้เมื่อช่วงพ.ค.58 โดยได้รับคำยืนยันจากเซลล์ว่าบ้านเป็นเฟส 1 ยังไงเสร็จทันกำหนดแน่นอน (และในสัญญาก็ได้มีการระบุไว้ เสมือนเป็นการบังคับเราว่า หากมีเหตุที่ทำให้บ้านไม่เสร็จทันกำหนด ทางผู้จะขายสามารถยืดระยะเวลาออกไปอีก 6 เดือนโดยที่เราไม่สามารถโต้แย้งอะไรใดๆ) ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดว่ามันจะไม่เสร็จหรืออย่างไร เพราะคิดว่าโดยทั่วไปมันก็น่าจะเร่งทำให้เสร็จอยู่แล้ว
ปรากฏว่าเรื่องราวก็ผิดคาด ขณะที่เราตั้งหน้าตั้งตาทำงานผ่อนดาวน์ไปทุกเดือน เราเข้าไปดูบ้านตลอด ช่วงระยะแรกๆก็ พอจะเห็นความก้าวหน้าอยู่บ้าง จนกระทั่งช่วงหน้าฝน ที่สังเกตว่าหยุดชะงักไป คือก่อกำแพงบ้านขึ้นมาถึงชั้น 2 สุดแค่ยังไม่ขึ้นโครงหลังคา ก็เข้าใจว่าเป็นเพราะอุปสรรคทางสภาพอากาศ แต่พอเวลาผ่านไปจนกระทั่งเดือน ม.ค.59 ก็ยังเท่าเดิม จนระยะเวลาผ่านไปๆ จนกระทั่งมาถึงหน้าฝนรอบใหม่ ก็ยังเท่าเดิม หลังคายังไม่ขึ้นเหมือนเดิมทุกประการ (บ้านในซอยเดียวกันก็เป็นเช่นเดียวกัน) ในขณะที่ด้านหน้าของโครงการก็ขึ้นคลับเฮ้าส์ สนามกีฬา สปอร์ตคลับอะไรไปเรื่อย อ้าว...แล้วบ้านเราที่ยังนิ่งอยู่ คือ?
จนกระทั่งเราไปชำระเงินผ่อนดาวน์เรื่อยๆ เราได้คุยกับจนท.ที่โครงการ เราก็ถามมาเรื่อยๆ เจอจนท.ไม่ค่อยซ้ำหน้ากัน จนเซลล์คนที่ขายบ้านให้เราลาออกไปเรียบร้อยแล้ว เราถามว่าเมื่อไรบ้านเราจะเสร็จ มันมีปัญหาอะไรทำไมถึงไม่คืบหน้าเลย เค้าแจ้งเรามาว่าล็อคของเราเป็นล็อคที่มีปัญหาเรื่องของคนงาน (เค้าใช้แรงงานต่างด้าว) เค้าให้เหตุผลว่าคนงานกลับประเทศไปช่วงปีใหม่แล้วไม่ได้กลับมา ซึ่งเราก็เพิ่งจะทราบว่าเป็นเพราะเหตุผลนี้ หรืออาจจะมีเหตุอื่นๆที่เค้าไม่ได้บอก เพราะเค้าก็ไม่เคยบอกอะไรเราเลย จนเดือนสุดท้ายที่เรามาจ่ายค่าผ่อนดาวน์บ้านยังไม่ไปถึงไหน พอเราถามก็มีการย้อนถามเรากลับมาด้วยว่า "พี่รีบเข้าอยู่เหรอ", "เฟอร์นิเจอร์อะไรที่ซื้อไว้ก็รบกวนฝากร้านเค้าไว้ก่อนเนาะ บอกเค้าว่าบ้านยังไม่เสร็จ" (คือจริงๆก็ฝากข้ามปีมาแล้ว -"- )
จนกระทั่งปัจจุบัน ผ่านระยะเวลาครบกำหนดสัญญาไปแล้ว บ้านเพิ่งจะขึ้นหลังคาเป็นรูปร่าง งานปูนยังฉาบไม่เรียบร้อยดี ไม่ต้องพูดถึงสีว่ายังทาไม่เรียบร้อย เราได้เดินเข้าไปที่โครงการเพื่อแจ้งความประสงค์ว่า ต้องการยกเลิกสัญญา เราจ่ายค่าผ่อนดาวน์ตรงกำหนดทุกครั้งไม่เคยขาด แต่ทางโครงการทำผิดสัญญากับเราและไม่เคยชี้แจงเหตุผลอะไรให้เราทราบเลย จนท.บอกกับเราว่ากำหนดเสร็จเป็นก.พ.60 คือเราไม่อยากรอแล้ว เพราะเรารอมานานมากแล้ว เราต้องการยกเลิกสัญญา ทางจนท.ก็แจ้งกับเราว่าต้องแจ้งเรื่องกลับไปที่สนง.ใหญ่ก่อน แล้วจะติดต่อเรากลับมาอีกทีภายใน 15 วัน
หลังจากนั้นจนท.คนเดิมก็ติดต่อเรากลับมา บอกทางสนง.ใหญ่ยื่นข้อเสนอมา ให้เราเข้าไปทำสัญญาใหม่ เป็นระบุว่าบ้านจะเสร็จภายในเดือนก.พ.60 หากไม่เสร็จตามกำหนด ทางโครงการจะลดราคาบ้านให้เราเป็นเงินจำนวนหนึ่ง - - เรายื่นคำขาดว่าเราไม่รับข้อเสนอ ช่วยยกเลิกสัญญาให้เราด้วย จนท.จึงบอกกับเราว่า ถ้าลูกค้าไม่รับข้อเสนอ ก็จะแจ้งกลับไปที่สนง.ใหญ่ว่าทางโครงการผิดสัญญาและลูกค้ายืนยันจะยกเลิก แล้วถ้าได้เรื่องอย่างไรจะติดต่อกลับมาอีกที (ในสัญญามีระบุว่า ถ้าทางผู้จะขายทำผิดสัญญา ต้องคืนเงินให้ผู้จะซื้อทั้งหมดภายใน 45 วัน)
.................เรื่องจบที่ตรงนี้

เราได้รับคำแนะนำมาหลากหลาย ให้เรานำหลักฐานไปร้องเรียนที่สคบ.บ้าง จ้างทนายเพื่อยื่นเรื่องฟ้องศาลเลยบ้าง รอให้เค้าติดต่อกลับมาก่อนบ้าง หรือส่งหนังสือยกเลิกสัญญาจะซื้อจะขายไปที่สนง.ใหญ่บ้าง
เราต้องการคำแนะนำจากผู้รู้ใน pantip ค่ะ เห็นว่ามีบางท่านเป็นนักกฎหมาย ว่ากรณีอย่างนี้เราควรปฏิบัติตัวอย่างไรดี ขอบพระคุณล่วงหน้าที่สละเวลาอ่านมาจนจบค่ะ หากแท็กผิดกลุ่มขออภัยด้วยค่ะ