ais Playbox

สอบถามเรื่อง การเปลี่ยนกล่อง ais playbox เป็นรุ่นใหม่ ผมได้ติดตั้ง internet บ้าน พร้อมกับกล่อง ais playbox แบบรายเดือน เมื่อประมาณ 4-5ปีที่ผ่านมา ถ้าต้องการเปลี่ยนกล่องเป็นรุ่นใหม่ ต้องทำอย่างไรบ้าง

กดรีโมท หน้าจอโชว์แต่คำว่า "กรุณาเข้าสู่ระบบ" โทรไป 1185 ก็มีเสียงอัตโนมัติ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ไม่รู้ว่า ระบบ playbox ล่ม หรือ ตัวกล่องมีปัญหา

เราใช้ ais playbox แต่ตอนนี้ดูทีวีไม่ได้ หน้าจอโชว์ว่า ระบบไม่สามารถให้บริการได้ในขณะนี้ ซึ่งเราโทรไป1185แล้วค่ะ เจ้าหน้าที่บอกว่า ตอนนี้กล่อง ais playbox ใช้ไม่ได้ทั้งหมด ต้องรออีก2-3ชม. มีใครใช้ a

ผมใช้ AIS Playbox แล้วเปิดมา ก็เปิดหน้าจอไรไม่ได้ เล่นไรก็ไม่ได้ ทำไรก็ไม่ได้ วันนี้ โทรไปหา Call Center 1185 3 สาย รอนานสายละ 10 นาที เพื่อที่จะได้คุยแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่ แต่มันตัดสายผมคับ ไม่ย

ตอนนี้ใช้ Ais fibre แพ็คเกจ Power4 Special Package 1000/500Mbps 24months 399B. (พักกจ Power4 Special 1000/500 Mbps. ค่า บริการรายเดือนจากปกติ 799 บาท พิเศษเพียง 399 บาท นาน 24 เดือน พร้อมกล่อง AIS PLA

ติิดตั้ง ais fibre ไปวันที่ 1 กันยา ช่างแจ้งว่ากล่อง playbox ของขาด - ครั้งที่ 1 วันที่ 1/9/60 แจ้ง 1185 สอบถามเรื่องกล่อง playbox / call center แจ้งน่าจะเข้าวันที่ 10 กันยา - ครั้งที่ 2 วันที่ 12/9

ทำไมค่ายมือถือที่เคลมว่าตัวเองเป็นอันดับต้นๆของประเทศไทยถึงได้มีการติดต่อได้ยากขนาดนี้ นี่จะติดต่อให้เข้าไปดูกล่องทีวี playbox ให้พ่อที่บ้านแต่โทรไปก็เจอแต่เสียงอัตโนมัติ ไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆสักที

เน็ตบ้านใช้wifiได้ปกติ แต่สาย LAN ที่ใช้ต่อเข้าทีวีไม่สามารถเชื่อมได้และรีโมทก็ใช้ไม่ได้ โทรไปก็เป็นระบบอัตโนมัติ แจ้งเรื่องก็ไม่ได้

วันสองวันนี้ ดูช่องทีวีไม่ได้เลย จอดำ แค่ netflex youtube หรือ ball ไทยลีกดูได้นะ