เบอร์ One-2-Call ของญาติที่เสียชีวิตถูกยึดเนื่องจากไม่ได้เติมเงิน อยากได้เบอร์นั้นคืนต้องทำอย่างไรบ้างครับ

สวัสดีครับ

เบอร์ One-2-Call ของญาติที่เสียชีวิตถูกยึดเนื่องจากไม่ได้เติมเงินจนหมดอายุการใช้งาน ผมอยากได้เบอร์นั้นคืน รวมถึงเงินที่เหลือในซิมประมาณ 500 บาท (ถ้าจำไม่ผิดนะครับ)
ไม่ทราบว่าทำได้ หรือไม่ได้ และถ้าทำได้แล้วมีเงื่อนไข-ขั้นตอนอย่างไรบ้างครับ

เบอร์ 089-991-XXXX ครับผม