ปัญหาเกี่ยวกับ True wallet

กระทู้คำถาม
ผมมีปัญหาเกี่ยวกับ True wallet ครับ
ผมลืมรหัสบัญชีเก่าเนื่องจากไม่ได้ใช้นานมากแล้วปัจจุบันผมกลับมาใช้เลยจำไม่ได้
ผมจึงสมัครใหม่โดยใช้เบอร์ของแม่
ผมมีคำถาม

1. ผมจะลบบัญชีเก่าที่ผมจำไม่ได้จะได้มั้ยครับ (จำได้แค่เบอร์มือถือ)

2. ผมอยากจะเปลี่ยนเบอร์ของแม่ในบัญชี wallet ปัจจุบัน มาเป็นเบอร์ของผมเองจะได้มั้ย แล้วต้องทำยังไง

รบกวนช่วยตอบด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้า กราบบบบบบบบบบบ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 3180658 ขอเรียนแจ้งให้ทราบดังนี้ครับ
1. ผมจะลบบัญชีเก่าที่ผมจำไม่ได้จะได้มั้ยครับ (จำได้แค่เบอร์มือถือ)
ตอบ.การลบบัญชีจะต้องแจ้งข้อมูลความเป็นเจ้าของถูกต้องครบถ้วนประกอบไปด้วย 1.1)Email Account 1.2)Account Truemoney 1.3)เลขบัตรประชาชน 1.4)ยอดเงินคงเหลือปัจจุบัน แจ้งเข้ามาทางหลังไมค์ ได้เลยนะครับ
2. ผมอยากจะเปลี่ยนเบอร์ของแม่ในบัญชี wallet ปัจจุบัน มาเป็นเบอร์ของผมเองจะได้มั้ย แล้วต้องทำยังไง
ตอบ.ไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขได้ จะต้องทำการลบบัญชีและสมัครใหม่เท่านั้นครับ (การลบบัญชีข้อ 1)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่