True ทำกับลูกค้าแบบนี้หรอครับ

กระทู้คำถาม
คือวันนี้เน็ตใช้ไม่ได้ผมก็เลยว่าจะโทรบอกช่างหน่อย พอโทรไปที่เบอร์ 1686 ก็เป็นพวกระบบพูดขึ้นมาบลาๆ สุดท้ายมาตัดจบตรงที่ "คุณมียอดค้างชำระเกินกำหนด" พันกว่าบาท แล้วตัดจบแค่นั้น ไม่ให้มีการคุยกับเจ้าหน้าที่ ผมก็งงสิครับ ถ้ามันมียอดค้าง หรือค่าอะไรที่ยังไม่ได้ชำระ แทนที่จะมาชี้แจงให้ทราบ ให้เข้าใจตรงกัน เพียงเพราะมียอดค้างชำระ ถึงไม่มีสิทธิ์คุยกับคอลเซนเตอร์เลยหรอครับ เสียความรู้สึกมากครับ

เงินอะจ่ายอยู่แล้วครับขอให้ชี้แจงหน่อย คุยกันหน่อย ไม่ใช่มาบอกมียอดเท่านี้ละให้ไปจ่าย

ปล ถ้าใช้ครบปีคงไม่เจอกันอีกละครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่