จะเข้าโหลดเกมแต่โหลดไม่ได้ทั้งๆมีเน็ต

เข้าโหลดเกมออดิชั่นใน  chrome  ขึ้นว่ามีปัญหาไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ ทั้งๆที่มีเน็ต  พอเข้าไปตรวจสอบ  พร็อกซีและไฟร์วอลล์   ทำตามทุกขั้นตอนในเว็บที่ไปดู ตั้งค่าเสร็จก็โหลดไม่ได้อยู่ดี    มันเป็นไรอ่ะค่ะใครพอรู้  ตัวสแกนไวรัสก็ปิดแล้ว  แต่เล่นเฟส เล่นอะไรได้ปกติ  แต่โหลดเกมไม่ได้  เพราะอะไรใครทราบบ้างค่ะ