กล่อง AIS PLAYBOX รีโมทมือถือ

คืออยากได้รีโมทมือถือทำยังไงค่ะ บอกให้ดาวน์โหลด สแกนบาร์โคด มันดาวน์โหลดไม่ได้ มันขึ้นเหมือนไม่มีเว็บไซต์นี้ ช่วยบอกหน่อยค่ะต้องทำยังไง เพราะว่ารีโมตที่มากับกล่องมันใช้ลำบาก ไม่ค่อยถนัด