เสียค่าข้อความที่ไม่ได้สมัคร แต่ดีแทคชดเชยเพิ่มนาทีโทร ทั้งๆที่นาทีโทรไม่เคยใช้ถึงจำนวน

กระทู้คำถาม

สมาร์ทโฟน dtac Mobile OS Mobile Operator Mobile Application

เสียค่าข้อความที่ไม่ได้สมัคร แต่ดีแทคชดเชยเพิ่มนาทีโทรให้ ทั้งๆที่นาทีโทรไม่เคยใช้ถึงจำนวน ยกตัวอย่าง ได้นาทีโทร 200นาที ใช้เดือนนึงไม่เคยถึง100นาที เราโทรไปแจ้งให้ยกเลิกการส่งข้อความเสียเงิน ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร และโทรไปแจ้งว่าจะไม่จ่ายเงินค่าข้อความที่ไม่ได้สมัคร ไม่ได้ใช้ กลับเสนอว่าจะเพิ่มค่าโทรให้อีก 200 นาที เป็นเวลา 3 เดือนมันสมควรหรือ.........................ใครก็ได้ช่วยตอบที ควรจะทำยังไง แนะนำที ((มันไม่ถูกต้อง ดีแทคโกงเงินชัดๆๆ)))