Oppo a37 ย้ายแอปเข้าเมมไม่ได้หรือคะ

คือซื้อมาได้สามวันเเล้วค่ะ หาวิธีย้ายแอปเข้าเมมไม่ได้เลย หรือว่าoppo a37 ย้ายเข้าไม่ได้คะ แล้วถ้าย้ายเข้าไม่ได้ถ้าความจำเครื่องเต็มละทำไง หรือถ้าความจำเครื่องเต็มจริงๆ แอปที่ต้องการจะโหลดเพิ่มจะเข้าไปในเมมเลยหรือป่าวคะ