อัพเดท ios 10.1.1 แล้วชาร์จแบตไม่เข้า

วันนี้เราลองอัพเดท ios เวอร์ชั่นล่าสุดคือ 10.1.1 แล้วปรากฏว่า พอชาร์จแบตดันขึ้น not charging
ลองเข้า i studio แล้วเขาก็แก้ให้ไม่ได้ลองรีเซตเครื่องใหม่ก็ไม่ได้ มีใครพอทราบไหมคะว่าต้องแก้ไขยังไง
หรือว่าต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลย ขอบคุณค่ะ