ช่วยหน่อยคะใครรู้วิธีบอกด้วยนะคะ

พอดีว่าลืมรหัส Google แล้วเข้าที่ว่าลืมรหัส เขาให้กรอกเบอร์แล้วไม่ใช่เบอร์เราอะคะ เราก็ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสได้ พอให้เข้าเมลล์สำรองก็กรอกไปแล้วแต่พอยืนยันรหัสก็ขึ้นแบบนี้เลยคะ>>>>Google ไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นคุณ คุณจึงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีนี้ได้ในตอนนี้<<<< ใครรู้วิธีแก้บอกหน่อยคะ เพราะสำรองข้อมูลไว้ในเมลล์นี้เยอะมาก ช่วยหน่อยนะคะ