True ไม่ยอมให้ย้ายค่ายไป Dtac ทำไงดี

ตามนั้นแหละครับ คือวันก่อนผมไปที่ศูนย์ Dtac ไปย้ายค่ายพอย้ายเสร็จเค้าก็บอกว่าใช้เวลาซักพักเพื่อดำเนินการให้รอประมาณ3วัน พอวันนี้Dtac ก็ส่งข้อความมาว่า เครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้หมายเลข xxxxxxxxxx  ย้ายเครือข่ายมาดีแทค ทำอย่างไรดีครับ