ใครเคยมีประสบการณ์ได้เงินจองคืนยากเพราะไฟแนนซ์ไม่ผ่านบ้างค่ะ "วันนี้ขอมาเล่าประสบการณ์ตัวเองให้ฟังค่ะ"

กระทู้คำถาม
ลองเข้ามาอ่านผ่านๆเผื่อจะเป็นประโยชน์กับคนที่กำลังจะซื้อหรือวางเงินจองรถนะค่ะ...
.
.
***คือเราเองได้วางเงินจองรถของ H 5000บาท  ตั้งแต่ประมานปลายกันยาต้องการรับรถปลายตุลา ทุกอย่างก็โอเคยื่นไฟแนนซ์อะไรเรียบร้อยแล้วเราก็รอ แต่สรุปคือไฟแนนซ์ไม่ผ่าน(ให้หาคนค้ำแล้วแถมจะให้ดาวน์เพิ่มอีก เราดาวน์20%) เราก็เลยติดตามสอบถามเรื่องเงินจองไปถึงไหนแล้วกับทางเซลล์เค้าบอกจะตามเรื่องให้จนผ่านมาเดือนกว่าๆก็ยังไม่ได้เงินจองคืน(ปัจจุบันเซลล์ลาออกไปทำที่อื่นแล้ว เพิ่งรู้ก็ตอนโทรไปตามเนี้ยแหละ)ทีนี้เราเลยโทรไปที่ศูนย์มีพนง.รับสายเราก็ขอพูดสายกับคุณ...หน่อย พอทางนั้นได้ยินเค้าก็พูดใส่มาอย่างเดียวประมานว่าให้เราไปตามเรื่องกับเซลล์เลยย....(คือเรางงมากกก เงิน5000นี่เข้าบริษัทไม่ใช่หรอแต่กลายเป็นให้ไปตามกับเซลล์)เราก็ตามมจนมันล่วงเวลามาจะ2เดือนละเนี้ยย!!! ถ้าไม่นานจริงจะโทรเข้าศูนย์มาทำไมละค่ะ จริงๆคือเค้าพูดจาไม่ดีแล้วคือบอกว่าทางเซลล์คนนั้นมีปัญหากับบริษัทประมานว่าทุจริต เอกสารยกเลิกอยู่กับเซลล์ให้ไปตามกับเซลล์เพราะเซลล์ไม่ยอมเข้ามาที่บริษัท เราก็เห้ยยใจเสียแล้วทำไมต้องเป็นเราด้วยวะเนี่ย เราก็เลยถามว่าอย่างงั้นก็แจ้งความได้ใช่ปะค่ะ ทางพนง.เค้าก็พูดแบบแจ้งได้เลยอะไรประมานนี้(มีการแนะนำให้โทรไปที่ทำงานใหม่ของเซลล์แต่อย่าพูดเรื่องที่เค้าทุจริตนะ เราก็งง...คือถ้าคนมันไม่ดีจริงๆควรจะแจ้งนะ) เราก็โทรไปที่ศูนย์ใหม่ที่เค้าอยู่ ก็ฝากบอกให้ติดต่อกลับมาด้วย พอวางสายเสร็จเราก็รีบตามทางไลน์กับเซลล์ว่ามันเป็นยังไงพี่ทำไมทางนู้นเค้าพูดแบบนี้มา แล้วยังไงเรื่องเอกสารเงินจอง เค้าก็ติดต่อกลับมาพอเห็นข้อความที่เราส่งไป เราก้ได้รับคำตอบคือที่พนง.ที่นั่นเค้าพูดมามันไม่ใช่เรื่องจริง ดีน่ะไม่ของขึ้นไปแจ้งความก่อนแล้วก็ดีน่ะที่เจอเราเป็นคนใจเย็นอ่ะ...แต่ตอนนั้นตัวเราเองก็ยังงงๆกับคำพูดทั้งสองฝ่าย เราก็บอกเค้าไปว่าจริงๆทางเค้ากับบริษัทจะมีปัญหาอะไรกันเราไม่รู้เราแค่ต้องการเงินจองคืน(แอบเห็นใจเค้าเหมือนกัน ถ้ามันเป็นความจริงคือไม่คิดว่าจะพูดจาทำร้ายกันขนาดนี้) ประมานอาทิตย์นึงเค้าก้เคลียเอกสารให้แล้วแจ้งเราว่าเอาไปทิ้งไว้ที่โชว์รูมแล้วเค้าก็บอกว่าอีกซักกระยะให้เราลองตามเรื่องอีกทีจนถึงวันเราก็โทรไปคะ เราก็แจ้งว่าเซลล์...เค้าเอาเอกสารมาฝากไว้ประมาน4-5วันแล้วเรื่องไปถึงไหนบ้างค่ะ พนง.ก็บอกสักครู่นะค่ะ สักพักนึงพนง.ก็แจ้งว่าเอกสารที่...ส่งมายังไม่ครบ ยังไงให้เรารอไปก่อนเดี๋ยวจะรีบประสานงานให้กับทางนู้นนี่นั่น เราถามว่าแล้วยังงี้จะได้เงินคืนไม๊คือไฟแนนซ์มันไม่อนุมัติอะ นางก็บอกอีกว่าไม่แน่ใจว่าได้เงินคืนไม๊ เราก็ถามว่าเอกสารอะไรไม่ครบขาดอะไร ...เซลล์บอกว่าครบหมดแล้วนิ พนง.ก็บอกเดี๋ยวยังไงจะประสานงานให้คุณลูกค้านะคะ เอาง่ายๆคือพูดปัดๆไปก่อน(เห้ออออเหนื่อยมาก)-"- แถมมีการถามอีกว่าเราได้รถใหม่หรือยังเราก็บอกอ๋อได้แล้วค่ะ***พนง.ถามออกของอะไรมา เราก็บอก T ค่ะ """ทางพนง.ก็พูดว่าอ๋ออ T เค้าปล่อยรถง่ายยย เอิ่มมมมนึกในใจยังไม่สำนึกอีก......
แล้วเราก็วางสายคือรอบนี้คิดว่าไม่อยากคุยทางโทรศัพท์แล้วถ้าภายในอาทิตย์นึงยังไม่ติดต่อมาคงต้องไปที่ศูนย์ละ ผ่านไปอาทิตย์กว่าละก็ยังเงียบบบกริบบ (ครั้งแรกฝากเบอร์ไว้บอกจดเบอร์ผิดก็ให้ไปใหม่ ครั้งที่สองคงไม่ผิดแล้วเนาะ น่าจะเป็นการแก้ตัวว่าจดเบอร์ผิดมากกว่า)

***แล้วก็ผ่านมาถึงเวลาที่ควรจะไปตามเรื่อง เราก็เข้าไปที่ศูนย์เลย(เสียทั้งเวลาทั้งเงินหึหึ) เข้าไปเจอพนง.แล้วก็เจอนางไฟแนนซ์ที่จัดให้เรา นางทำนิ่งมากเหมือนนไม่เคยพบเจอกันมาก่อน เราก็บอกเลยว่ามาติดต่อเรื่องเงินจองไฟแนนซ์ไม่อนุมัติ เนี่ยจองกับนางคนนี้ เคยติดต่อมาเห็นพนง.ที่นี่รับสายแล้วบอกอีกสองอาทิตย์จะติดต่อกลับนี่ผ่านมาเป็นอาทิตย์แล้วยังไม่เห็นมีใครติดต่อมาเลย สรุปยังไงคะเห็นเซลล์ นางพนง.ก็ถามว่าใครรับอะไรยังไง เราก็บอกไม่ร็คะรู้แค่ผญ.รับสาย เราก็บอกว่าเซลล์...เค้าแจ้งว่าฝากเอกสารมาไว้แล้วแต่ทางพนง.ก็บอกว่าเอกสารไม่ครบจะประสานงานให้นี่ก็เงียบไปเลยบอกว่าจะบอกผจก.ฝ่ายขายให้ติดต่อมาก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมาซักคน นางพนง.ก็บอกให้เรานั่งรอก็มาคุยๆๆๆว่าเอกสารได้รับแค่ตัวนี้ ประมานว่าจะแจ้งยื่นไม่ได้เพราะเอกสารไม่ครบไม่รู้ว่าเงินจองเท่าไหร่แล้วก็อะไรก็ไม่รู้ปัญหาของนาง ****เราก็โมโหเลยบอกว่ารอจนสองสามเดือนละจากรีบจนไม่รีบไปออกรถเต๊นเพื่อนมาขับไม่รอละคะ นางผช.คนนี้บอกว่า"ยังงี้ก็ผ่านง่ายซิครับแล้วก็ทำหน้าแบบ..." คำพูดแบบกวนทีนอะ เอาอีกแล้วเพูดเหมือนนางผญ.ที่รับสายครั้งแรกเลยคือแบบหืมมมเป็นทั้งศูนย์เลยป่าวคำพูดแบบนี้**** แล้วนางก็โทรศัพท์หาใครก็ไม่รู้แล้วนางก็บอกว่าโทรหาผจก.ไม่รับสายติดต่อไม่ได้ ให้เราเนี่ยเอาเอกสารทิ้งไว้แล้วนางจะทำเรื่องให้รออีกสองอาทิตย์จะจ่ายเป็นเช็คให้ ให้เราเขียนเลขบัญชีไว้.....เสียเวลามากกบอกตรงๆ ไม่รู้ว่าคุณทุจริตอะไรกันแต่คือตอนจองเราจองกับเซลล์ในนามบริษัทคุณแต่ตอนตามเงินคุณบอกให้เราไปตามกับเซลล์ น่าประทับใจในการใช้บริการจริงๆ หึหึ เข็ดนานนนนนเลยค่ะเจอแบบนี้ถ้าไม่มีคนรู้จักแนะนำจริงๆไม่เอาแล้วค่ะ เดี๋ยวมารอดูว่าสองอาทิตย์จะได้คืนไม๊ 5000บาท ห้าศูนย์สามตัวเนี้ยยย หรือต้องสองอาทิตย์อีกสักสามรอบ  😑😑😑

*****ประเด็นที่เราสงสัยเนี่ยคือ ตอนตามเรื่องกับทางโชว์รูมพนง.ที่ศูนย์ก็บอกว่าเซลล์ที่ทำเรื่องเราเนี่ยทุจริต(เรื่องอะไรก็แล้วแต่) แต่พอเรามาตามเรื่องทางเซลล์ เค้าก็บอกว่าเค้าไม่ได้ทุจริตแต่บ.นี้มีปัญหากับลค.บ่อยเรื่องเงิน อ่าวววแล้วไงตูจะฟังใครดี นั่งพิมพ์อยู่นี่ยัง งงอยู่เลยว่าใครอะไรยังไง นี่แหละที่ยังหาคำตอบไม่ได้*****
.
.
.
แล้วก็พอเจอเรื่องแบบนี้กับตัวเองก็เลยมีคำถามกับคนรอบข้าง สรุปคือ มีคนโดนแบบเราเหมือนกันค่ะ ถึงขั้นต้องเอาตำรวจไปตามก็มี คือให้เวลานานมากแล้วตามจนเหนื่อย***ที่ออกมาตั้งกระทู้เพราะอยากให้คนที่เจอแบบนี้อาจจะเพิ่งตามเรื่องหรือล่วงเวลานานเป็นเดือนตามคืนเถอะค่ะไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อรถอะไรก็ตาม(แล้วแต่ความเห็นส่วนตัวแต่ละบุคคลด้วย) เงินอาจจะจำนวนไม่มากหรือบางท่านก็อาจจะมากกว่านี้ แต่ถ้าเราไม่ตามปล่อยเรื่องเงียบไปเหมือนที่เค้าต้องการ(รึป่าว)จนเค้าทำแบบนี้บ่อยๆมันจะเป็นการหากินแบบนี้แล้วเราก็เสียเงินโดยใช่เหตุ แย่มากๆ***
.
.
ในส่วนของท่านอื่นที่เจอศูนย์ดีเซลล์ดีอยู่แล้วก็โชคดีไปค่ะ แต่เรานี่สิ่เหนื่อยยสุดๆ ยังไงก็ฝากไว้เป็นประสบการณ์กับท่านอื่นก่อนจะซื้อรถจองรถนะค่ะ จะออกรถครั้งแรกก็ซวยซะแล้วเรา 😄😄
ขอบคุณที่ผ่านมาอ่านค้าา 🙏🏻🙏🏻
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่