หูฟังMarshall mode EQ ฝาครอบปุ่มกดรับสาย ปรับโหมดEQ หายยย ทำไงดี

กระทู้คำถาม

หูฟัง Headphone

ซื้อหูฟัง Marshall mode Eq ที่เดอะมอลล์ เดือน ตุลาคม2559
เดือนพฤศจิกายน พอกลับมาบ้าน ฝาครอบปุ่มกดรับสาย ปรับโหมดEQ หายไป
จึงไปเคลมที่ เดอะมอลล์ วันนี้พนักงานโทรมาแจ้งว่าบริษัทส่งหูฟังมาแล้ว

แต่ไม่ได้ซ่อมให้ เพราะไม่ได้เป็นความผิดพลาดในการประกอบ

ถามว่า
มีที่ไหนขายอะไหล่ หรือ ซ่อมด้วยตัวเองอย่างไรได้บ้าง
ตอนนี้ใช้เทปพันท่อน้ำพันไว้ จะใส่ท่อหดหุ้มอีกครั้ง แต่ใส่ไม่ได้