note 5 ใช้ s pen ได้ แต่ทัชไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทัชไม่ได้ เลื่อนไม่ไป กดไม่ได้ บางวันเป็น บางทีหายเอง ตื่นนอนมาก็เป็นอีก แต่ช่วงนี้เป็นบ่อยมาก แต่ใช้ปากกาจิ้มได้ รู้สึกรำคาญ มีวิธีแก้มั้ยคะ สาเหตุเกิดจากอะไร ขอบคุณค่ะ