ช่วยด้วยครับ โดนไวรัส .osiris กินไฟล์งาน .pdf มีวิธีแก้มั้ยครับ

งานไฟล์งาน ไฟล์ doc pdf jpeg video คือแทบทั้งหมดสกุลไฟล์โดนเล่นงานจนทำอะไรไม่ได้เลยครับ ต้องแก้อย่างไรให้มันกลับมาใช้ได้เหมือนเดิมโดยที่ไฟล์ไม่หายไป ตอนนี้อยากร้องไห้ละครับ ขอความช่วยเหลือด้วยครับ 😭

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คอมพิวเตอร์ที่ออฟฟิศติดไวรัส Jaff ค่ะ มันใช่ไวรัสเรียกค่าไถ่มั้ยค่ะ ตามรุปข้างล่างเลย วันนี้มีอีเมล์ส่งมาพร้อมไฟล์ .pdf เลยไม่ทันระวังเปิดเข้าไป หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์ก็เปลี่ยนหน้าจอเ

ผมติดตั้งโปรแกรมฟรี แล้วมันทำให้เครื่องช้า เลยถอนออก แต่มันก็ไม่ปกติ ลองเปิด browser แค่ 1 หน้าต่าง แต่มันขึ้นตามภาพ ใครพอจะมีวิธีแก้ไหมครับ

เจอตอนเข้าเว็บข่าวหุ้นทั่วๆไปนะครับ ใครเจอแบบนี้อย่าทำตามที่มันบอกนะครับ เป็นการหลอกให้ติดตั้ง Malware หรือ Virus ปิดหน้าต่างทิ้งไปเลย

อยู่ดีมือถือมี app *ปกป้องการชำระเงิน * ติดตั้งเอง ภายหลังจากที่search google แล้วไปเข้าเว็ป kapookปลอม2 วัน ตอนนี้ยังหาทางลบ app ไม่ได้ เครื่องน่าจะติดมัลแวร์ หรือไวรัส ขอความช่วยเหลือว่าต้องทำยั