อยากทราบระบบการทำงานการแก้ปัญหาของทรูอินเตอร์เน็ตครับ

นี่เป็นกระทู้แรกเลยนะครับ หลังจากอ่านมานานอยากทราบว่า
ใครเจอปัญหาการแก้ไขอินเตอร์เน็ตทรูบ้างครับ จะใช้เวลานานแค่ไหน

เหตุการณ์คือผมติดต่อติดตั้งไว้ล่วงหน้าก่อนย้ายเข้าที่พักประมาณ 1 อาทิตย์
(เผื่อไว้กันกรณีมีปัญหาติดตั้งหรือล่าช้าครับ)
จนนัดติดตั้งวันที่ 26 ก็มีปัญหาทันทีเลย ช่างบอกสัญญาณช่องของผมไม่มา
ผมเลยเร่งติดต่อ Call Center ให้ประสานแก้ปัญหาแบบด่วนๆเพราะว่าผมต้องใช้ทำงานตลอดครับ
Call Center แจ้งว่าภายใน 7 วัน ตอนนั้นผมก็ค่อนข้างไม่พอใจแล้วแหละ เพราะอุตส่าติดต่อไว้ล่วงหน้า
แต่ก็โทรตามทุกวันๆจนมาถึง Deadline ประมาณวันที่ 1 ก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า Call Center ก็ตอบเดิมๆว่าจะตามเรื่อง
สุดท้าย หลังจากนั้น ผมก็โทรตามอีกทุกวันโดยบอกว่าให้โทรกลับแจ้งอัพเดท ความคืบหน้าแต่ก็เงียบ (เงียบทุกวัน)
จนตอนนี้น่าจะประมาณ 2 อาทิตย์ละครับ วันนี้โทรบอกล่าสุดโดนบอกว่า ขอเวลาตรวจสอบ 7 วันอีก
ผมค่อนข้างโมโหๆ และ งงๆ ว่าอ้าววนไปตอบเหมือนวันแรกเลย

ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างครับ รบกวนมาแชร์กันหน่อย ว่าจะต้องรอไปอีกนานแค่ไหนครับ ถ้าไม่มีที่สิ้นสุดผมจะได้ยกเลิกไป ไปติดเจ้าอื่นแทน
(ตอนนี้ทำงานอะไรลำบากมากเลยครับ)
ขอบคุณครับ