มีใครทำงาน Call center บ้าง

กรณีลุกค้าทั่วไปมี สคบ.คุ้มครองผู้บริโภค กรณีเกิดปัญหาใด ๆ ในการใช้บริการและการซื้อสินค้า
แล้วพนักงาน call center ล่ะ กรณีที่ลูกค้าโทรมาแล้วใช้คำด่า พูดจาไม่สุภาพ ขึ้น สัตว์ประเภทต่างๆ
มีหน่วยงานใดคุ้มครองหรือช่วยเหลือพวกเรา ที่เป็นพนักงาน call center บ้าง การทำงานเป็น call center เราก็จบปริญญาตรีนะ
เป็นลุกค้ามีพ่อมีแม่ ลุกค้าบางคนพูดเหมือนเราเป็นตัวอะไร ทำงานเป็นกะ กินข้าวไม่ตรงเวลา พักผ่อนไม่ตรงเวลา
เสียงต่อการเป็นโรคหลายอย่าง เช่น กระเพราะ ไมเกรน หูอักเสบ ปัสสาวะอักเสบ เป็นต้น ทำไมบางคนที่โทรมาใช้บริการ ถึงพูดจาไม่สุภาพ
องค์กรก็ไม่ค่อยช่วยเหลืออะไร ดีแต่ให้พูดจาสุภาพ เราก็เป็นคนทำงานเหมือนแผนกอื่นๆ ในองค์กรทั่วไป
เพื่อนๆ มีความเห็นว่าอย่างไรบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่