โปร my welcome เติมเงิน100ไปเกือบเดือน ทำไมยังไม่ได้รับ1GBครับ

1.คือเราใช้แพ็กเกจ 99/เดือน ของmy by cat แล้วอยากซื้อความเร็วเน็ตเพิ่มต้องทำไงอ่ะ หรือต้องสมัครเเพ็กเก็จ 3gดีเวอร์เพื่อเพิ่มความเร็วเน็ต แล้วมันจะยกเลิกโปร99/เดือน อันเก่าของเราไหมอ่ะ ใครพอรู้ช่วยตอบห

เปิดเบอร์ใหม่ เพื่อสมัครโปร my welcome ตั้งแต่ต้นเดือนสิงหาคม 2559 โดยเติมเงิน 100 บาทในเดือน ส.ค. แล้วจะได้รับเน็ตในวันที่ 5 เดือนถัดไป แต่วันนี้ยังไม่ได้รับเน็ต 1 GB ตามเงื่อนไขเลยค่ะ CC ช่วยตรวจสอ

เนื่องจากผมใช้บริการinternet เติมเงินเเบบรายเดือน(ต่ออายุอัตโนมัติ)ของเครือข่าย My by CAT เป็นจำนวนเงิน 99 บ. เมื่อรวม Vat จะเป็นเงิน 110 บาท ผมจึงทำการ เติมเงิน ไว้ก่อนเป็นจำนวนเงิน 120 ครับ โดนมีข้อ

ผมได้เปิดเบอร์ใหม่วันที่ 30 กค.59ที่ผ่านมา จนวันนี้ยังไม่ได้รับเนตฟรี 1 gb. ตามที่บอกเลยคับ เติมเงินเข้าไปแล้วด้วย เบอร์แจ้งไปหลังไมค์แล้ว ก็ยังไม่ตอบ โทรเข้าcallcenter แจ้งว่าทางศูนย์ที่เปิดบริการไม่

เขานับเฉพาะการเติมเงินครั้งแรกครั้งเดียวเท่านั้น หรือ นับยอดการเติมเงินสะสมของทั้งเดือนหลังย้ายเบอร์เข้ามา ครับ คือ ผมสงสัย เพราะไปซื้อบัตรเติมเงินที่ศูนย์ CAT เขามีราคาสูงสุดที่ 300 บาท เท่านั้นน่ะค

เมื่อวานนี้เวลาประมาณ 21:00-22:00 น. ดิฉันได้เติมเงินเข้าเครื่อข่าย my by cat เบอร์ 0864553219 เป็นจำนวนเงิน 210 บาท โดยทำการเติม 100 บาท ค่าบริการ 5 บาท 2 ครั้ง และ 10 บาท ค่าบริการ 2 บาท 1 ครั้ง ที่