คือปัญหาเป็นทีอะไร

คือตอนผมเปิดเครื่องโน๊ตบุ๊ค มันขึ้นโลโก้แล้วขึ้นว่าอะไรไม่รู้มันให้กด F4 พอกดไปก็เป็นเหมือนเดิมซ้ำๆ อยากรู้เป็นเพราะอะไร มีบางทีเปิดได้อยู่ดีจอก็ดับแล้วเปิดติดแต่หน้าจอมืด เป็นเพราะอะไรช่วยอธิบายที