เรื่องราวของข่างภาพนามว่า Sam Spicer ที่บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้บริการศูนย์บริการ Sony โดยตัวเขาเป็นช่างภาพแนวท่องเที่ยว และใช้กล้อง Sony Mirrorless โดยเรื่องราวเริ่มต้นตอนที่เขาไปถ่ายภาพที่โอกินาว่า ประเทศญี่ปุ่น เขาใช้กล้อง Sony A7II ถ่ายภาพ และในขณะที่กำลังล่องเรือคายัคอยู่ ก็เกิดอุบัติเหตุทำให้กล้องตกน้ำ แม้ว่ากล้องจะกลับมาใช้งานได้ ไม่เสียหายมากนัก แต่ปุ่ม AF/AEL ใช้งานไม่ได้
เขาเลยตัดสินใจส่งกล้องไปซ่อมที่ศูนย์บริการ Sony ในอังกฤษ แต่ทางศูนย์บริการแจ้งว่า "ไม่คุ้มที่จะซ่อม" และส่งกล้องคืนให้ เพราะกล้องของเขาเสียหายจากคราบเกลือของน้ำทะเล ซึ่งเขาคิดว่าการเปลี่ยนอุปกรณ์บางอย่างไม่น่าจะแพงนัก ทำไมมันถึงไม่คุ้มที่จะซ่อม แต่ทั้งนี้เขาก็ยังนำกล้องไปใช้งานต่อที่ไอซ์แลนด์ได้ไม่มีปัญหาอะไร
หลังจากนั้นเขาก็มาเที่ยวเมืองไทยของเรานี่เอง แต่ด้วยอากาศบ้านเราที่ร้อนชื้นอาจส่งผลต่อระบบขี้เกลือภายในกล้อง ก็เลยตัดสินใจเอาเข้าศูนย์บริการ Sony ไทย เพื่อเช็คดูก่อนว่าช่างจะมีคำแนะนำอะไรหรือเปล่า ปรากฏว่าศูนย์บริการไทยตีราคาค่าซ่อมแค่ 4,403 บาท ซึ่งตอนแรกเขาคิดว่าถ้าจะซ่อมคงโดนราคาประมาณ £500 ถึง £700 หรือ 20,000 ถึง 30,000 บาทแน่ๆ โดยทางช่างได้เปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ ทำให้กล้องกลับมาใช้งานได้ดีเหมือนเดิม ต่างจากที่ศูนย์บริการฝั่งอังกฤษที่ยังไม่ได้ซ่อมอะไรเลยก็ขอเก็บเงินค่าตรวจไปแล้ว £54 หรือประมาณ 2,400 บาท
เขาคิดว่าเป็นเพราะค่าแรงในเมืองไทยนั้นถูกกว่า และแน่นอนว่าเขาประทับใจศูนย์บริการของ Sony ไทยมาก และจะกลับไปขอเงินค่าตรวจกล้องคืนจากที่อังกฤษด้วย และเขายังบอกด้วยว่าผู้ใช้งานกล้องที่มีปัญหาสามารถขอรับบริการได้จากศูนย์บริการดีๆแบนี้!
ที่มา
http://www.techxcite.com/topic/26616.html?utm_source=dlvr.it&utm_medium=facebook
ฝรั่งชื่นชม ศูนย์บริการ Sony ไทย ซ่อมดีราคาถูกแจ่มกว่าที่อังกฤษเสียอีก!
เรื่องราวของข่างภาพนามว่า Sam Spicer ที่บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้บริการศูนย์บริการ Sony โดยตัวเขาเป็นช่างภาพแนวท่องเที่ยว และใช้กล้อง Sony Mirrorless โดยเรื่องราวเริ่มต้นตอนที่เขาไปถ่ายภาพที่โอกินาว่า ประเทศญี่ปุ่น เขาใช้กล้อง Sony A7II ถ่ายภาพ และในขณะที่กำลังล่องเรือคายัคอยู่ ก็เกิดอุบัติเหตุทำให้กล้องตกน้ำ แม้ว่ากล้องจะกลับมาใช้งานได้ ไม่เสียหายมากนัก แต่ปุ่ม AF/AEL ใช้งานไม่ได้
เขาเลยตัดสินใจส่งกล้องไปซ่อมที่ศูนย์บริการ Sony ในอังกฤษ แต่ทางศูนย์บริการแจ้งว่า "ไม่คุ้มที่จะซ่อม" และส่งกล้องคืนให้ เพราะกล้องของเขาเสียหายจากคราบเกลือของน้ำทะเล ซึ่งเขาคิดว่าการเปลี่ยนอุปกรณ์บางอย่างไม่น่าจะแพงนัก ทำไมมันถึงไม่คุ้มที่จะซ่อม แต่ทั้งนี้เขาก็ยังนำกล้องไปใช้งานต่อที่ไอซ์แลนด์ได้ไม่มีปัญหาอะไร
หลังจากนั้นเขาก็มาเที่ยวเมืองไทยของเรานี่เอง แต่ด้วยอากาศบ้านเราที่ร้อนชื้นอาจส่งผลต่อระบบขี้เกลือภายในกล้อง ก็เลยตัดสินใจเอาเข้าศูนย์บริการ Sony ไทย เพื่อเช็คดูก่อนว่าช่างจะมีคำแนะนำอะไรหรือเปล่า ปรากฏว่าศูนย์บริการไทยตีราคาค่าซ่อมแค่ 4,403 บาท ซึ่งตอนแรกเขาคิดว่าถ้าจะซ่อมคงโดนราคาประมาณ £500 ถึง £700 หรือ 20,000 ถึง 30,000 บาทแน่ๆ โดยทางช่างได้เปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ ทำให้กล้องกลับมาใช้งานได้ดีเหมือนเดิม ต่างจากที่ศูนย์บริการฝั่งอังกฤษที่ยังไม่ได้ซ่อมอะไรเลยก็ขอเก็บเงินค่าตรวจไปแล้ว £54 หรือประมาณ 2,400 บาท
เขาคิดว่าเป็นเพราะค่าแรงในเมืองไทยนั้นถูกกว่า และแน่นอนว่าเขาประทับใจศูนย์บริการของ Sony ไทยมาก และจะกลับไปขอเงินค่าตรวจกล้องคืนจากที่อังกฤษด้วย และเขายังบอกด้วยว่าผู้ใช้งานกล้องที่มีปัญหาสามารถขอรับบริการได้จากศูนย์บริการดีๆแบนี้!
ที่มา http://www.techxcite.com/topic/26616.html?utm_source=dlvr.it&utm_medium=facebook