▂ ▃ ▄ ▅ ▆ ▇ █ แจ้งข่าว AIS Fibre ปรับสปีดให้ลูกค้าเก่า เริ่มรอบบิลถัดไป █ ▇ ▆ ▅ ▄ ▃ ▂

เป็นลูกค้า serenade ใช้ ais fibre เริ่มแรก 50/10 จ่าย 699 แถมกล่องดูหนัง playbox ต่อมาได้เปลี่ยนเป็น 100/10 จ่าย 899 จากข้อมูลโปรโมชั่นทางหน้า web ais fibre ตามlink http://www.ais.co.th/fibre/package

*** เรื่องนี้จบแล้วนะครับ ผมแค่อยากมาบอกเล่าเพื่อน ๆ ใน Pantip ให้ทราบถึงช่องโหว่ในการ "ให้ข้อมูล" ของ AIS Fibre ครับ ขออนุญาตลำดั

คือหมายเลขโดนระงับสัญญาณ เหตุด้วยใช้วงเงินเกิน เราขอขยายเครื่อข่าย ได้มา เลยโทรไปหาเจ้าหน้าที่ ขอทราบรายละเอียด ละแจ้งขอใช้บริการให้ถึงกำหนดรอบจ่าย ซึ่งตอนนั้นบิลก็ยังไม่มา ผ่านไป2วันบิลขึ้นในระบบ แจ้

ขออนุญาติสอบถามเรื่องโปรย้ายค่าย ทั้งมือถือ และเน็ตบ้านหน่อยนะครับ ตอนนี้ใช้ค่ายเขียวอยู่ ใช้โปรนี้มานานมากๆแล้ว รู้สึกว่าเน็ตมือถือ ปริมาณ Data ที่ให้ ไม่เพียงพอต่อการใช้งานใน 1 รอบบิลเลย ความเร็วสูง

ระหว่างที่ชมทีวีอยู่จู่จู่เสียงก็ดังขึ้นเองเป็นระยะระยะต้องคอยกดหรี่เสียง #AiSFibre โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยติดค่ะไม่มีมนุษย์ทำงานโทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยติดค่ะไม่มีมนุษย์ทำงาน

ตอนนี้จะเปลี่ยนโปรเนตบ้าน และคืนกล่อง playbox แต่ ais ไม่มีนโยบายในการช่วยเหลือตรงนี้ ต้องไปคืนของที่ศูนย์เท่านั้น เลยอยากทราบเนตบ้านเจ้าไหนมีการช่วยเหลือบ้างไหม จะให้พนักงาน มารับคืน หรือคืนกับพนักงา

แล้วก็จะโทรไปสอบถาม Call center ก็ติดยากมากๆครับอยากทราบปัญหาแต่ทก็ไม่ได้โทรไม่ถึง Operator ที่เป็นคน

วันที่ 12/7/68 : ติด Net AIS แถมกล่อง Playbox สมัคร Package Golf Channel 199 บาทต่อเดือน บนกล่อง Playbox ดูได้มาเรื่อยๆ จนถึง วันที่ 25/7/68 เกิดอาการดูไม่ได้ ระบบแจ้งให้สมัครใหม่ไม่มี Package Golf Ch