ไอโฟน ทำไมพอแบตหมดแล้ว ต้องชาร์จนานมากกว่า กว่าจะติด

เมื่อวานนี้แบตไอโฟนเหลือน้อยจนเครื่องดับเอง พอต่อสายชาร์จมันขึ้นรูปแบตเตอรี่สีแดง ต่อไปประมาณ 1 ชม. ก็ไม่หาย พอวันนี้เปิดดูหน้าจอไม่ขึ้นอะไรเลยครับ กดปุ่ม home+power ก็ไม่ติด ลองต่อ iTunes ก็ไม่เห็นเค

ใช้ Iphone 5 ครับ พอดีแบตหมดเกลี้ยง ทีนี้พอไปชาร์จ เหมือนว่าชาร์จไฟไม่เข้า ลองเปลี่ยนสายชาร์จแล้วก็ไม่เข้า ตอนแรกเหมือนจะเข้า เพราะเห็นเป็นรูป "แบต สายฟ้า ปลั๊กไฟ" ก็เสียบไว้ แต่พอไปกดอี

แล้วถ้าแบตเหลือมากกว่า 80% ขึ้นไปสามารถชาร์ตได้ไหม

เราซื้อ iPhone 6+ จากดีแทคที่เซ็นทรัลลาดพร้าว เมื่อเย็นวันจันทร์ที่ 3 พ.ย.57 ได้รับของมาก็ตรวจเช็คสภาพและสามารถใช้งานได้ปกติค่ะ แต่เมื่อคืน (วันอังคารที่ 4 พ.ย.57) เครื่องดับไป เข้าใจว่าแบตหมด ก็เสีบ

อาการคือ ชาร์ตไฟปกติ มีรูปสายฟ้าขึ้นที่ตรงแบต(กำลังชาร์ต) แต่ แบตไม่เพิ่มเลย (ปล่อยเครื่องไว้เฉยๆ) อยากรู้เป็นที่ขั๊วเสีย หรือเปล่าหรือเพราะอะไร !!? *แก้เบื้องต้น ลองเปิดปิดเครื่องแล้วไม่หาย !!