สวัสดี ดิฉันกำลังหาซื้อบ้านหลังแรกในชีวิต จนมีเพื่อนรุ่นพี่คนนึง แนะนำให้ไปดูบ้านมือสองในหมู่บ้านของเขา ซึ่งมันเป็นบ้านที่ตรงตามความต้องการของดิฉัน ดิฉันจึงลองเข้าไปดู สรุปว่าถูกใจ จึงทำสัญญาจองกับเซล์ล เซล์ลแจ้งดิฉันว่าในวันที่เจ้าของบ้านย้ายออกจะให้ดิฉันมาดูบ้านด้วย เพราะของบ้างอย่างบอกจะให้และบ้างอย่างจะเอาไป
จนถึงวันนัดปรากฏว่าเจ้าของบ้านได้ขนของออกไปแล้ว และเซล์ลแจ้งว่าเจ้าของบ้านไม่ว่างวันนี้จึงทำการขนของออกไปก่อนโดยไม่มีการแจ้งดิฉัน
ประเด็นอยู่ที่บ้านหลังนี้ติดแอร์ไว้ 5 ตัว แต่ในสัญญาซื้อขายแจ้งว่าจะให้ 3 ตัว ดิฉันจึงคิดว่า วันที่เจ้าของบ้านย้ายออกจะขอซื้อต่อ แต่เขาดันถอดออกไปแล้วดิฉันก็ไม่ได้ว่าอะไรแค่ถามเซล์ลว่าไหนคุณบอกว่าให้แอร์หมดเลย เซล์ลจึงบอกว่าในสัญญาแจ้งไว้ 3 ตัวหนิคะ (ก่อนหน้านี้ถามเซล์ลตอบว่าให้หมดเลย)
ก็ไม่เป้นไรคะ คิดว่าเขาคงอยากจะเอาไปใช้ที่บ้านของเขา
จนมีเหตุการณ์เรื่องวันโอนบ้านที่กรมที่ดิน ไม่สามารถนัดวันที่ว่างตรงกันได้ สามีดิฉันจึงโทรติดต่อเจ้าของบ้านโดยตรงเพื่อนัดวันที่สะดวกทั้งสองฝ่ายแน่นอน เลยได้คุยเรื่องบ้าน เจ้าของบ้านถามสามีดิฉันว่าทำไมถึงไม่เอาแอร์อีกสองเครื่อง ราคาแค่ 11000 เองถูกมากเป็นแอร์มิตซู 14000 BTU สามีดิฉันจึงบอกว่าไม่รู้เรื่องเลย เซล์ลไม่ได้บอก แต่ทางด้านเจ้าของบ้านบอกว่าเซล์ลแจ้งเขาว่ายังไงเราก็ไม่เอา ไม่รู้ทำไมเหมือนกัน จึงขอซื้อต่อเอง โดยบอกว่าจะเอาไปติดบ้านต่างจังหวัด
หลังจากทราบเรื่องราวทั้งหมด สามีดิฉันจึงโทรหาเซล์ล เซล์ลแจ้งว่าบอกดิฉันแล้วแต่ดิฉันไม่เอาเลยขอซื้อไป แต่ถ้าคุณลูกค้าจะเอาเดี๋ยวเอามาคืนให้
สามีดิฉันจึงตอบไปว่าเอา ให้เอามาคืนด้วย สรุปว่ารับปากจะคืน
พอวันรุ่งขึ้น โทรไปตามอีกที เซล์ลบอกว่าจะคืนให้แต่ไม่รู้เมื่อไหร่เพราะส่งไปสุราษฏ์แล้ว และจะไม่ติดตั้งคืนให้ ให้ติดเอง สามีดิฉันจึงขอเวลาที่แน่นอน เซล์ล แจ้งว่าไม่รู้ แล้วตัดสายทิ้ง
ดิฉันจึงแจ้งเรื่องไปที่โครงการ โครงการแจ้งกลับมาว่าเรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับโครงการเพราะเป้นการทำสัญญากันเอง 3 ฝ่าย โครงการไม่รับทราบ เพราะทางโครงการไม่รับฝากขายบ้าน แต่เซล์ลจะคืนแอร์ให้โดยไม่มีระยะเวลาว่าจะคืนเมื่อไหร่
สรุป ทางเราทำอะไรเซล์ลคนนี้ได้บ้างมั๊ยคะ เขาได้ค่านายหน้าครบแล้ว หรือทำได้แค่ทำใจ ทั้งๆที่รู้ว่าเขาทำผิด แต่ไม่สามารถทำอะไรเขาได้เลย
ปล. ดิฉันเข้าใจว่าเข้าเป็นเซล์ลของหมู่บ้านมาโดยตลอด เพราะทุกครั้งที่เข้าไปติดต่อ ก็จะไปที่สำนักงานงาน นั่งรถกอล์ฟของโครงการเข้าหมู่บ้าน ทานน้ำของโครงการมาโดยตลอด และที่สำคัญเซล์ลแจ้งว่าเป็นการฝากขายบ้านกับโครงการ
ซื้อบ้านมือสอง จับได้ว่าเซล์ลทุจริตทำอะไรได้บ้าง
จนถึงวันนัดปรากฏว่าเจ้าของบ้านได้ขนของออกไปแล้ว และเซล์ลแจ้งว่าเจ้าของบ้านไม่ว่างวันนี้จึงทำการขนของออกไปก่อนโดยไม่มีการแจ้งดิฉัน
ประเด็นอยู่ที่บ้านหลังนี้ติดแอร์ไว้ 5 ตัว แต่ในสัญญาซื้อขายแจ้งว่าจะให้ 3 ตัว ดิฉันจึงคิดว่า วันที่เจ้าของบ้านย้ายออกจะขอซื้อต่อ แต่เขาดันถอดออกไปแล้วดิฉันก็ไม่ได้ว่าอะไรแค่ถามเซล์ลว่าไหนคุณบอกว่าให้แอร์หมดเลย เซล์ลจึงบอกว่าในสัญญาแจ้งไว้ 3 ตัวหนิคะ (ก่อนหน้านี้ถามเซล์ลตอบว่าให้หมดเลย)
ก็ไม่เป้นไรคะ คิดว่าเขาคงอยากจะเอาไปใช้ที่บ้านของเขา
จนมีเหตุการณ์เรื่องวันโอนบ้านที่กรมที่ดิน ไม่สามารถนัดวันที่ว่างตรงกันได้ สามีดิฉันจึงโทรติดต่อเจ้าของบ้านโดยตรงเพื่อนัดวันที่สะดวกทั้งสองฝ่ายแน่นอน เลยได้คุยเรื่องบ้าน เจ้าของบ้านถามสามีดิฉันว่าทำไมถึงไม่เอาแอร์อีกสองเครื่อง ราคาแค่ 11000 เองถูกมากเป็นแอร์มิตซู 14000 BTU สามีดิฉันจึงบอกว่าไม่รู้เรื่องเลย เซล์ลไม่ได้บอก แต่ทางด้านเจ้าของบ้านบอกว่าเซล์ลแจ้งเขาว่ายังไงเราก็ไม่เอา ไม่รู้ทำไมเหมือนกัน จึงขอซื้อต่อเอง โดยบอกว่าจะเอาไปติดบ้านต่างจังหวัด
หลังจากทราบเรื่องราวทั้งหมด สามีดิฉันจึงโทรหาเซล์ล เซล์ลแจ้งว่าบอกดิฉันแล้วแต่ดิฉันไม่เอาเลยขอซื้อไป แต่ถ้าคุณลูกค้าจะเอาเดี๋ยวเอามาคืนให้
สามีดิฉันจึงตอบไปว่าเอา ให้เอามาคืนด้วย สรุปว่ารับปากจะคืน
พอวันรุ่งขึ้น โทรไปตามอีกที เซล์ลบอกว่าจะคืนให้แต่ไม่รู้เมื่อไหร่เพราะส่งไปสุราษฏ์แล้ว และจะไม่ติดตั้งคืนให้ ให้ติดเอง สามีดิฉันจึงขอเวลาที่แน่นอน เซล์ล แจ้งว่าไม่รู้ แล้วตัดสายทิ้ง
ดิฉันจึงแจ้งเรื่องไปที่โครงการ โครงการแจ้งกลับมาว่าเรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับโครงการเพราะเป้นการทำสัญญากันเอง 3 ฝ่าย โครงการไม่รับทราบ เพราะทางโครงการไม่รับฝากขายบ้าน แต่เซล์ลจะคืนแอร์ให้โดยไม่มีระยะเวลาว่าจะคืนเมื่อไหร่
สรุป ทางเราทำอะไรเซล์ลคนนี้ได้บ้างมั๊ยคะ เขาได้ค่านายหน้าครบแล้ว หรือทำได้แค่ทำใจ ทั้งๆที่รู้ว่าเขาทำผิด แต่ไม่สามารถทำอะไรเขาได้เลย
ปล. ดิฉันเข้าใจว่าเข้าเป็นเซล์ลของหมู่บ้านมาโดยตลอด เพราะทุกครั้งที่เข้าไปติดต่อ ก็จะไปที่สำนักงานงาน นั่งรถกอล์ฟของโครงการเข้าหมู่บ้าน ทานน้ำของโครงการมาโดยตลอด และที่สำคัญเซล์ลแจ้งว่าเป็นการฝากขายบ้านกับโครงการ