ลงทะเบียนซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ต กสิกร แล้วยังซื้อไม่ได้ T_T

คือเราจะซื้อเกมจากออริจินอ่ะค่ะ แล้วมันต้องไปลงทะเบียนซื้อสินค้าออนไลน์ทางตู้เอทีเอ็ม เราก็ไปทำเรียบร้อย ทาง sms ก็ส่งมายืนยันว่าเรียบร้อยแล้ว แต่พอมากรอกข้อมูลจะซื้อของใน origin มันกลับซื้อไม่ได้ หรือเราต้องทำขั้นตอนอะไรเพิ่มรึเปล่าคะ ช่วยหน่อยน้าาา ขอบคุณค่า