หน้าจอใน sticker shop/ theme shop เป็นสีขาวๆ เกิดจากอะไรคะ

ต้องการจะซื้อ sticker line กับ theme line แต่ซื้อไม่ได้เลย เพราะคลิกเข้าไปหน้าจอขาวสะอาด โล่งเตียน

ลอง uninstall แล้วลงใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม  ต้องแก้ไขยังไงดีคะ