ซิมทรูมีซื้อวันแบบดีแทคมั้ยคะ

ตามนี้

ตามกระทู้เลย

เมื่อวานเติมเงินไป 50 บาท โดนหักเงินไปเฉยๆ ทั้งที่ไม่ได้เล่นอะไร เป็นซิมของแฟนครับ ก่อนหน้านั้นก็เติมไป 2 3 ครั้งเงินหมดทุกครั้ง ถามเพื่อนๆ เขาบอกว่าอาจมี sms ที่ไม่ได้สมัครไว้แอบมาหักเงิน รบกวนช่วยตร

ผมเติมเงินทรูแล้วมันหายอะครับไม่มียอดค้างด้วยและผมไม่ได้เปิดอินเทอร์เน็ต ผมอยากทราบเง◌ินหายไปได้ไง

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

เราเติมเงินเข้าซิมทรู20บาทเพื่อจะเติมเน็ตแล้วราคาเน็ตก็ประมาณ5บาทสมัครตอนสองทุ่มแต่พอสักแป๊บนึงเงินในซิมเหลือไม่ถึงบาทเป็นหลายครั้งแล้วค่ะเกิดขึ้นจากอะไร เป็นหลายครั้งแล้ว

สามารถแจ้งเอาแพ็จเกจเดิมคืนได้ไหม ?