ใครพอทราบบ้างคะว่า งานคุณภาพไม่ผ่านการตรวจจะไม่จ่ายค่าตอบแทนให้. ทำแบบนี้ก็ได้ด้วยเหรอคะ

สวัสดีคะ รบกวนเวลาสักครู่นะคะ. มีเรื่องอยากทราบข้อมูลและเชิงปรึกษาคะ  ขอแนะนำตัวก่อนนะคะ ดิฉัน เป็นพยาบาลเฉพาะทางเกี่ยวกับไตเทียมคะ. ตอนนี้ทำงาน pastime กับศูนย์ไตเทียมเอกชน คะ  (เจ้าของศูนย์ เป็นพยาบาลผู้เชี่ยวชาญไตเทียมคะ)ประเด็นคือ ปกติศูนย์ไตเทียมทุกศูนย์ต้องผ่านมาตรฐานจาก ตรต (ประมาณว่าหน่วยเป็นงานรับรองคุณภาพและมาตรฐานการฟอกเลือด)งานคุณภาพก็จะมีงานเอกสารหลายๆอย่าง,การลงข้อมูลเกี่ยวกับคนไข้ผ่านระบบออนไลน์ จะมีการตรวจสอบทุก 3,6 เดือน งานนี้เราเรียกกันว่าการตรวจภายนอก ต่อมาก็จะมีการตรวจสอบภายในซึ่งก็จะทำเหมือนกันการตรวจภายนอกนี่ล่ะ ซึ่งก็จะเอาข้อผิดพลาด มาปรับแก้ไขโดย หัวหน้าที่อื่นๆและเจ้าของศูนย์  วันที่มา ordit วันแรก ดิฉันไม่ได้อยู่. แต่ก็ได้ยินถึงข้อ comment ต่างๆที่จะต้องมาแก้ไขคะ และมี"เงื่อนไข"อยู่ว่า การ ordit ครั้งที่ 2 นี้ ถ้าไม่ผ่านจะไม่จ่ายค่าตอบแทนให้. จะจ่ายต่อเมื่องานคุณภาพของแต่ละศูนย์ฯผ่าน  วัน ordit ครั้งที่ 2 ดิฉัน ได้อยู่รับการ ordit ด้วย สรุปว่า ordit ครั้งนี้ก็ยังไม่ผ่าน เจ้าของศูนย์ก็แจ้งยืนยันเหมือนเดิมคะ ว่าไม่จ่ายค่าตอบแทนให้ ใครทำงานตรงส่วนของตัวเองเสร็จ คนนั้นก็จะได้รับค่าตอบแทน. งานตรงส่วนดิฉันคือการลงข้อมูลคนไข้ผ่านระบบออนไลน์คะ ปัญหาคือเรื่อง software ไม่อัพเดท ดิฉันทำการลง โปรแกรมใหม่ โดยลบของเก่าซึ่งทำให้ข้อมูลหายทั้งหมด ก็เริ่มทยอยลงใหม่ไปได้บางส่วน และเสร็จไม่ทันที่จะมา ordit รอบ 2 (แต่ข้อมูลครั้งแรก ผ่านการตรวจ จาก ตรต แล้ว) ดิฉันแย้งไปคะว่า "ไม่แฟร์ "ค่าตอบแทนน่าจะจ่าย 50% ก่อนก็ได้ เพราะเราไม่ได้ทำงานคุณภาพอย่างเดียว งาน nursing care เราก็ทำ ในแต่ละวัน คนไข้กลับบ้านได้ ปลอดภัย งานดูแลคนไข้ในแต่ละวันก็เสร็จ ถ้าอย่างเช่น เราให้เพื่อนหรือ NA ดูคนไข้แทนเรา แล้วเราไปทำงานลงข้อมูลของเรา เพื่อให้งานเราเสร็จ แต่งานเพื่อนไม่เสร็จ ก็เหมือนเอาเปรียบเพื่อนเกินไป ฉะนั้น 50%ก็ควรจะได้กันก่อนทุกคน เจ้าของศูนย์ย้อนถามกลับมาคะว่า ถ้าน้อง สั่งงานลูกน้องผลิตสินค้ามา 100 ชิ้น ลูกน้องทำได้ 50 ชิ้น พี่ถามว่า น้องจะจ้างเขาอยู่ไหม. ดิฉันตอบไปว่า จ้างคะ (ในคิดว่าจ้างเพื่อให้เขาทำงานต่อให้เสร็จ เพราะมันคืองานของเขา) แล้วถามพยาบาลในทีมว่า มีใครคิดเห็นอย่างไร เกิดความเงียบในทีม(เพราะทุกคนคงรู้"ชะตากรรม") สุดท้าย เจ้าของฯพูดขึ้นว่า 50%ที่ต้องการพี่จะให้คะ แล้วตั้งแต่พรุ่งนี้ น้องไม่ต้องมาทำงานแล้วคะ  เหตุผลคือ พี่ต้องการจ้างคนให้ทำงานได้ 100% งานพยาบาลกับงานคุณภาพต้องมาด้วยกันเสมอ อันนี้ ดิฉันเข้าใจนะคะ สายงานเรา เรารู้ค่ะ ตลอดเวลาที่ปฏิบัติงานมาดิฉันยึดความปลอดภัยและความถูกต้องเสมอ ประสบการณ์ทำงานดิฉัน"อาจจะน้อย"กว่า แต่ดิฉันยึดจรรยาบรรณที่สถาบันได้"ปลูกฝั่ง"มา ไม่ได้ยึดเอาความคิดของตัวเองมาเป็นบรรทัดฐานแต่อยากให้คำนึงถึงมนุษยธรรม คะ  ดิฉันไม่ได้เสียใจที่โดนไล่ออกนะคะ.เพราะตั้งใจไว้แล้วคะว่าจะไม่ส่งเวรที่นี้ต่อ แต่กำหนดมันเร็วกว่าตั้งเดือน ที่บริษัทชอบกระทำแบบนี้คะ ปลดเวรช่วงที่เขาส่งเวรกันไปแล้ว พอโดนปลดกลางอากาศแบบนี้ถ้าเป็นคนอื่นๆ คงลำบากคะ เพราะช่วงสิ้นเดือน ตารางเวรบางที่ออกแล้ว  เคยมีคนโดนปลดเวรแบบดิฉันมาแล้ว แต่ดิฉันไม่ทราบเหตุผลว่าอะไร. ที่อยากทราบคะว่า หน่วยงานสามารถปฏิบัติอย่างนี้ได้ด้วยรึคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่