- ผมสมัคร 3BB internet VDSL 50M/10M บนหน้าเว็บ
- หลังจากนั้นมี จนท. ติดต่อกลับมา และเช็คสัญญาณต่างๆ ว่าสามารถติดตั้ง internet แบบ VDSL 50M/10M ได้ (ผมย้ำหลายครั้ง ว่าได้แน่นะครับ) จากนั้นจึงนัดเข้ามาเซ็นต์เอกสาร
- ณ วันนัดเซ็นเอกสาร พร้อมชำระค่าประกันอุปกรณ์ 1,000.- บาท จ่ายรายเดือนล่วงหน้า+vat 7% = 749.- บาท รวมชำระทั้งสิ้น 1,749.-
- หลังจากนั้น 5 วันทำการ ช่างจะเข้ามาติดตั้ง พอมาถึงที่บ้าน เช็คแล้วปรากฏว่า สัญญาณมาไม่ถึง ติดได้แค่ ADSL 18M/1.8M (ถ้าจำไม่ผิด) คือติด VDSL ไม่ได้
- จึงได้ไปยื่นเรื่องขอคืนเงินทั้งหมด ก่อนการติดตั้ง ยื่นเรื่องไว้ น่าจะเดือนกว่าๆ แล้ว
อยากทราบความคืบหน้าว่าตอนนี้เรื่องถึงไหนแล้วครับ
สอบถาม 3BB เรื่องขอคืนเงินก่อนการติดตั้ง
- หลังจากนั้นมี จนท. ติดต่อกลับมา และเช็คสัญญาณต่างๆ ว่าสามารถติดตั้ง internet แบบ VDSL 50M/10M ได้ (ผมย้ำหลายครั้ง ว่าได้แน่นะครับ) จากนั้นจึงนัดเข้ามาเซ็นต์เอกสาร
- ณ วันนัดเซ็นเอกสาร พร้อมชำระค่าประกันอุปกรณ์ 1,000.- บาท จ่ายรายเดือนล่วงหน้า+vat 7% = 749.- บาท รวมชำระทั้งสิ้น 1,749.-
- หลังจากนั้น 5 วันทำการ ช่างจะเข้ามาติดตั้ง พอมาถึงที่บ้าน เช็คแล้วปรากฏว่า สัญญาณมาไม่ถึง ติดได้แค่ ADSL 18M/1.8M (ถ้าจำไม่ผิด) คือติด VDSL ไม่ได้
- จึงได้ไปยื่นเรื่องขอคืนเงินทั้งหมด ก่อนการติดตั้ง ยื่นเรื่องไว้ น่าจะเดือนกว่าๆ แล้ว
อยากทราบความคืบหน้าว่าตอนนี้เรื่องถึงไหนแล้วครับ