ส่งโทรศัพท์ซ่อมที่ศูนย์ซัมซุงมาเดือนกว่าแล้วยังไม่ได้เลย ใครรู้ช่วยบอกที่ว่าต้องทำไง?

คือเอาโทรศัพท์รุ่น A8 ส่งซ่อมด้วยอาการเครื่องเปิดไม่ได้จนถึงวันนี้เป็นเวลา 1 เดือน ยังไม่ได้เครื่องคืนเลย โทรไปสอบถามบอกแค่ว่ายังไม่ได้ซ่อมต้องรออะไหล่แล้วเป็นอะไหล่ที่รอนาน ไม่ทราบว่าจะต้องให้รอนานเท่าไหร่ แถมยังไม่ได้รับการติดต่อ หรือ ช่วยเหลือใดๆ เลยจากทางศุนย์ แถมเครื่อยังอยู่ในประกันนะ ใช้ไม่ถึงหนึ่งปีเลย โทรติดต่อ ไปที่เบอร์ 02-1181605 ซึ่งเค้าบอกว่าเป็นหน่วยงานที่ดูแลเครื่องเรา ก็ติดต่อไม่ได้ ไม่มีใครรับสายเลย อุตสาห์วางใจเลือกใช้ Sumsang แต่กลับไม่ได้รับความใส่ใจจาก sumsang  จึงทำให้ไม่อยากจะซื้อใช้อีกแล้ว จะรับรู้ไหมว่าลูกค้าเดือดร้อน
Tel.086-8813086
สาขาที่ส่งซ่อม สาขาแฟชั่น ไอส์แลนด์
เลขที่ใบส่งซ่อม 6252205-24344
IMEI 353002071571862
Serial No. R5808072BPT
หวังว่าจะได้รับการติดต่อกลับโดยเร็วนะค่ะ เพราะตอนนี้เดือนร้อนจริงๆๆ จะซ่อมให้หรือจะมีแนวทางแก้ไขให้อย่างไรก็ควรติดต่อมาบ้างไม่ใช่เงียบแบบนี้ ศูนย์ซัมซุงควรใส่ใจลูกค้ามากกว่านี้นะค่ะ